-
平安人寿“智慧客服”体验周启动 首度披露四大寿险客服能力
2018-02-11 14:03:001月15日,“平安人寿智慧客服体验周暨媒体开放日”在上海外滩智享门店正式举行,平安人寿董事长兼CEO丁当首次详解了支撑“智慧客服”实现所有保险业务在线办理的四大核心能力,包括业务甄别、风险定位、在线自助、空 -
平安好医生联合胡润发布首届中国好医生榜启动乡村好医生帮扶计划
2018-02-11 14:00:001月18日,中国平安集团旗下平安好医生联合《胡润百富》发布首届中国好医生榜,全国近6000位优秀医生上榜。同时,平安好医生宣布启动面向1万名村医的“乡村好医生帮扶计划”,以名医+村医模式,致力改善城乡医疗资源 -
中国平安连续2届护航海马 为1.8万人提供保险保障
2018-02-11 13:59:001月14日,2018海口马拉松(简称“海马”)于凤翔湿地公园鸣枪开跑。作为2017、2018年连续2届“海马”的唯一保险赞助合作伙伴及线上赛事冠名赞助商,中国平安持续为约1.8万名参赛运动员、赛事工作者和沿途公众提供全 -
平安产险荣获中国全面品牌价值管理大奖
2018-02-11 13:54:001月10日,平安产险凭借在品牌价值和顾客关系两大维度的卓越表现,同时囊括中国品牌评级权威机构Chnbrand发布的2017年中国品牌力指数(C-BPI)、中国顾客推荐度指数(C-NPS)和中国顾客满意度指数(C-CSI)第一名,成 -
平安AI作曲获AI作曲国际大奖赛第一
2018-02-11 13:52:002018年伊始, 继平安肺结节智能读片技术获LUNA评测世界第一后,平安AI作曲在世界AI作曲国际大奖赛中获得第一,这是中国平安人工智能技术首次从通用领域延展至艺术领域,通过智能认知与艺术的深度融合实现AI在作曲领域 -
平安“平安壹钱包”与中粮“大悦城”达成战略合作
2018-02-11 13:49:001月9日,中国平安集团旗下壹钱包与中粮大悦城战略合作签约仪式在北京举行。双方将联手探索商业地产会员智慧化运营,壹钱包将全面向中粮大悦城近20个城市项目输出“会员付”解决方案。这是壹钱包通过“会员付”,助 -
平安肺结节智能读片技术获LUNA评测世界第一
2018-02-11 13:46:00近日,国际医学影像领域的权威评测LUNA(肺结节智能读片)公布的测试结果显示,中国平安集团旗下平安科技的智能读片技术获得重大突破,分别以95.1%和96.8%的精度刷新了“肺结节检测”和“假阳性筛查”的世界纪录, -
平安“智慧财政”二期上线 南宁运行半年“省钱”3700万
2018-02-11 13:41:001月3日,中国平安携手南宁市政府打造的“公共资产负债管理智能云平台”项目(简称“智慧财政”)二期正式上线。智慧财政二期建成了“一个系统、两个一体化”——扶贫资金监管系统、财政一体化、国资一体化, -
中国国内首份《家庭亲子陪伴白皮书》发布
2018-01-24 12:29:002017年12月26日,平安人寿联合南方周末、零点有数、微博母婴等机构共同发布《2017中国家庭亲子陪伴白皮书》(以下简称“白皮书”)。报告显示,越重视亲子陪伴的家庭越缺乏陪伴时间,家长在关心孩子身心健康时却 -
中国平安发起成立中小银行互联网金融联盟
2018-01-23 11:31:0012月6日,“中小银行互联网金融(深圳)联盟”(Internet Finance Association of Small and Medium-sized Banks,简称IFAB,下称“联盟”)在深圳召开联盟成立大会。目前该联盟会员银行已达230余家,资产总规模 -
太平人寿烟台中支获评“年度影响力保险公司”
2018-01-22 15:03:00近日,烟台日报社旗下水母网举办“在希望的田野上——烟台市第四届快乐网友节暨水母网年度盛典”。在庆典前期,水母网利用自身品牌影响力,组织烟台广大网友发起“你身边的优秀保险公司”评选活动,太平人寿烟台 -
太平人寿启用业内首张“蒙汉双语保单”
2018-01-22 14:58:00新年伊始,业内第一张 “蒙汉双语保单”,在太平人寿内蒙古分公司正式启用。该保险合同内页的“公司介绍”、“致保户书”两部分,以蒙文在上、汉字在下的形式进行对照展示,使客户直接了解保单列示的重要事项, -
太平人寿邀请名家做客威海 共商财富投资策略
2018-01-22 14:21:002018年1月13日,由太平人寿威海中心支公司举办的财富专题讲座《山雨欲来,风满乾坤——十九大之后的财富格局和压力》在威海贵禾四季酒店隆重开讲。经济学博士、知名财富管理专家柳明先生受邀,与在场的逾200名听 -
太平人寿理赔迅速获赞誉
2018-01-22 14:03:002017年12月7日,太平人寿聊城高唐支公司受理了一件重大疾病案件,公司仅用1个工作日便完成赔付客户10万余元。公司迅速、快捷的理赔服务获得了客户的赞许。 -
一夜寒风大雪至 小小雪铲保平安
2018-01-18 10:56:00平安产险青岛中支山东路门店客服人员时刻惦念着每位车主的出行,雪天一早就到达公司附近主要停车场地区为往来车主免费发放雪铲,保障车主安全出行的同时也获得车主们一致好评。与此同时,山东路门店店内也同期开 -
平安平安壹钱包与中粮大悦城达成战略合作
2018-01-18 10:15:001月9日,中国平安集团旗下壹钱包与中粮大悦城战略合作签约仪式在北京举行。双方将联手探索商业地产会员智慧化运营,壹钱包将全面向中粮大悦城近20个城市项目输出“会员付”解决方案。这是壹钱包通过“会员付”, -
平安AI作曲获AI作曲国际大奖赛第一
2018-01-18 09:46:002018年伊始, 继平安肺结节智能读片技术获LUNA评测世界第一后,平安AI作曲在世界AI作曲国际大奖赛中获得第一,这是中国平安人工智能技术首次从通用领域延展至艺术领域,通过智能认知与艺术的深度融合实现AI在作曲 -
卓越的“肿瘤杀手”射波刀落户阳光融和医院
2017-11-30 09:02:00阳光融和医院是中国保险业投资设立的首家大型综合医院,建院之初即按照国际最高标准和国内三甲医院标准打造的,集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、转化医学与产业发展为一体的三级大型综合性医疗机构,是国内首 -
助力山区孩子健康成长 阳光之星博爱小学入选“扶贫先锋榜”
2017-11-30 09:01:00近日,中国保险行业协会发布了第三期“保险扶贫先锋榜”,全面展示了保险行业在扶贫工作中的先进经验、成功案例和工作成效。由“阳光之星爱心基金”长期开展的“阳光之星博爱小学公益项目”从445个的参评项目中获得 -
“一个故事、一缕阳光”阳光保险“心灵阳光计划”走进庄河
2017-11-30 08:59:00近日,由阳光保险发起的一项旨在关爱农村留守儿童心理健康成长的“心灵阳光计划”,在辽宁庄河市木盂山小学落地。此计划将为学校同学们送去长达六年的温暖睡前故事、早起音乐以及播放设备,用贴近农村寄宿、留守儿童 -
阳光人寿:与客户同心 与阳光同行
2017-11-30 08:57:00阳光人寿努力追求一切以客户的人性需求为核心,以此为基础开发客户需求、喜爱和受益的产品,满足客户在保障、养老、教育、意外、理财等多方面的完整产品体系,并形成了金娃娃、金祥裕、臻逸、关爱多、孝顺宝等广受市 -
阳光保险荣膺“2017中国最佳客户体验奖”
2017-11-30 08:56:00近日,由LoyaltyChina忠诚度营销研究院主办的第七届中国客户忠诚计划高峰论坛暨LoyaltyChina Awards 2017颁奖典礼在北京举行。阳光保险凭借近年在移动互联、客户管理、客户体验方面取得的丰硕成果,荣获“2017中国最 -
阳光保险多形式积极行动 为贫困群众提供19.8亿保险保障
2017-11-30 08:54:00近日,在中国保险行业协会举办的2017年7·8全国保险公众宣传日总结大会中,阳光保险凭借贵州、江苏两地的精准扶贫项目,荣获“7·8公益扶贫贡献奖”。此项目为1.86万名建档立卡贫困群众、师生提供超过19.8亿元的保险 -
宁首波:回归保险本源 坚定不移的向高价值公司转型
2017-11-30 08:51:00近日,由新浪网、《保险赢家》杂志社联合主办的“金麒麟暨2017保险高峰论坛”在北京举行。阳光保险集团执行董事副总裁,阳光人寿总裁宁首波出席论坛并发表精彩演讲。他表示,2017年是中国寿险业发生深刻变化的一 -
坚持保险姓“保” 阳光互联网重疾保险 健康随e保全新升级上市
2017-11-30 08:50:00作为坚持保险姓“保”的典型产品,阳光人寿保险的互联网重疾保险产品——健康随e保,自诞生以来就广受保险行业内外的好评。因为“纯保障、高性价比、购买便捷”等特点,已成为很多互联网客户购买重大疾病保险的首选 -
2017年保险公司服务评价结果出炉 阳光保险优质服务获肯定
2017-11-30 08:46:00日前,保监会召开新闻发布会,公布了2017年保险公司服务评价结果。阳光产险、阳光人寿的评级结果,在参与此次服务评价的117家保险公司中名列前茅。其中,阳光产险荣获“A类”评级。 -
中国平安打造ETF生态:联手中证指数推“国债活跃券指数”
2017-11-14 14:28:0010月25日,由中证指数有限公司(下称“中证指数”) 与中国平安旗下公司平安证券股份有限公司(下称“平安证券” )联合编制的“中证-平安国债活跃券指数系列”对外发布,该指数是国内首次以流动性为主要评价指标进 -
平安产险入选Chnbrand “全能型领袖品牌” 蝉联C-CSI中国财产险顾客满意度第一名
2017-11-14 14:20:0010月11日,中国品牌评级权威机构Chnbrand发布了2017年中国顾客满意度指数(C-CSI),平安产险以73.6的得分蝉联C-CSI中国财产险行业顾客满意度第一品牌。 -
平安产险助力国内首个政府投资代建项目IDI保险创新推动工程质量体系搭建
2017-11-14 14:10:00近日,深圳市福田区人民政府举行了政府投资代建项目集中启动暨建筑工程质量潜在缺陷保险保单签约仪式,标志着国内首个植入工程质量潜在缺陷保险(以下简称”IDI保险”)的“福田模式”新代建制项目正式启动。 -
太平人寿推动知识分享 顶级“思享会”引燃15城
2017-10-27 14:05:00时至今日,保险行业的竞争已远远超越产品范畴,为客户提供更具价值的增值服务正日益成为比拼焦点。继2016年与国内著名商学院合作推出“智慧连城·思享会”顶级论坛广受客户好评后,太平人寿分享知识,授人以渔的探索 -
太平人寿推出“卓越至尊” 直击中高端人群的财富需求
2017-10-27 14:01:00值中国太平成立88周年之际,作为集团战略发展主要力量的太平人寿日前宣布,将推出一款新产品“太平卓越至尊终身年金保险(分红型)”。 -
平安人寿“尊崇关爱 感恩同行”专属回馈活动
2017-10-17 14:12:00为了提升客户服务体验,让客户感受互联网O2O新生活,同时促进业务开展,助力2018年开门红,近日,威海寿险通过平安金管家app开展以“尊崇关爱,感恩同行”为主题的老客户专属回馈活动。 -
专属回馈活动 助力服务升级
2017-10-17 14:10:00为了提升客户服务体验,让客户感受互联网O2O新生活,同时促进业务开展,助力2018年开门红,近日平安人寿青岛分公司威海中支通过平安金管家APP开展“尊崇关爱,感恩同行”为主题的老客户专属回馈活动。 -
增值服务活动 平安贴心回馈
2017-10-17 14:09:002018年开门红将至,为更好的服务客户,并筹备开门红目标客户,威海寿险10月份全面启动“尊崇关爱,感恩同行”高价值客户增值服务活动。让每个高价值客户感受公司的服务及体验。 -
优质线上健康服务 提升客户体验
2017-10-17 14:07:00平安人寿威海中支为了给客户提供健康方面的咨询,全面推广平安金管家问医生等健康加值类服务。客户可通过平安金管家与专家一对一地进行咨询疾病,免费得到专家的专业指导。 -
平安人寿一站式的服务 践行保险的真谛
2017-10-17 13:54:00为全面贯彻“先服务后销售”的经营理念,平安人寿青岛分公司威海中支全面启用平安金管家注册和使用活动。从柜面渠道拓展到代理人渠道,不仅可让亲临柜面办理业务的客户感受到平安金管家的强大内容,更让广大客户与准 -
先服务后销售为目标全面提升客户服务水平
2017-10-17 13:53:00为全面贯彻“先服务后销售”的经营理念,平安人寿日照中支全面启用平安金管家注册和使用活动。从柜面渠道拓展到代理人渠道,不仅可让亲临柜面办理业务的客户感受到平安金管家的强大内容,更让广大客户与准客户感受到 -
平安人寿威海支公司健康讲座回馈客户
2017-10-17 13:51:00近日,平安人寿威海寿险为答请老客户,举办“与平安相伴,与健康同行”线下健康讲座在威海支公司火热开展。现场邀请到了专业老师讲中医养生之道,讲座安排让到场客户体验良好,获得一致好评。 -
触动人心好服务:平安威海寿险特殊服务暖人心
2017-10-17 13:48:00近日,平安威海寿险中支柜面接待了一位朝鲜族客户,经沟通了解到该客户常年往返于中韩之间,对国内保险信息没有便捷的查询渠道,现回国想了解自己名下保单的收益状况。 -
推动高价值客户兑换 助力前线主顾开拓
2017-10-17 13:46:00青岛寿险在平安金管家APP中推出“尊崇关爱 感恩同行”活动,受邀客户为平安人寿客户,享受一年的专属积分,超值兑换健康、生活、出行等礼遇,为了提升客户服务体验,让客户感受互联网O2O新生活,同时促进业务开展, -
日照国际马拉松 平安助力保驾护航
2017-10-17 13:43:009月24日,日照马拉松开跑……中国平安作为赛事的高级合作伙伴及独家保险赞助商,为参赛选手机工作人员提供了最高保额为50万元的保险保障,以全方位、快速便捷的理赔服务,一路为日照马拉松保驾护航。 -
全面推动健康管理 好礼送不停
2017-10-17 13:42:00自平安金管家APP健康管理功能升级以来,青岛平安寿险日照中支大力推动健康管理功能,借助其全面、贴心、高效的服务让客户感受移动新生活,赢得许多客户的认可。 -
平安寿险威海中支积极响应捐书活动
2017-10-17 11:21:00“一本书改变一个人的命运,一个善举成就一个人的大爱。”自平安寿险总公司发起“好书下乡开门红亲子捐书活动”后,平安寿险威海中支积极响应,捐书活动如火如荼的进行着。 -
平安人寿APP 引领寿险新时尚
2017-10-17 11:13:00科技在发展,平安在进步。自平安人寿推行“APP”服务以来,毋庸置疑是平安人寿售后服务的亮点。纵观全年的关键性后援工作,都与平安人寿APP息息相关、脉脉相连,凸显了APP推动工作的重要性。 -
平安金管家 客户身边的服务专家
2017-10-17 11:11:00自平安金管家上线以来,平安人寿日照中支积极引导客户体验金管家便捷、全面的线上服务功能,为客户提供新的业务办理渠道,让客户足不出户即可享受到平安的综合金融服务功能,提升客户体验。 -
平安急难援助 为您的出行保驾护航
2017-10-17 11:09:002017年开门红即将到来,借此机会,平安人寿日照中支积极推行“急难援助”服务持续走进业务一线,鼓励业务团队向高品质客户赠送或推荐“急难援助卡”。 -
幕天捐书,平安人寿邀请您一起参加公益
2017-10-17 10:59:002016年以来,平安人寿在全国近千家寿险门店联手平安绿行家、幕天公益,温暖开启“捐书助教”活动。日照中支积极响应总公司的号召,自“捐书助教”活动开展以来,得到了新老客户及内外勤的广泛支持,活动开展以来,吸 -
客户座谈会 谈谈服务心
2017-10-17 10:58:00金风送爽的十月,青岛寿险日照中支在10月16日特别邀请了多名高价值客户前来参加了一场独具特色的NPS座谈会。 -
健康加值服务 提升客户体验
2017-10-17 10:56:00平安人寿日照中支为了给客户提供健康方面的咨询,全面推广平安金管家问医生等健康加值类服务。客户可通过平安金管家与专家一对一地进行咨询疾病,免费得到专家的专业指导。 -
急难援助服务为平安客户保驾护航
2017-10-17 10:54:002018年开门红即将到来,借此机会,平安人寿威海中支积极推行“急难援助”服务持续走进业务一线,鼓励业务团队向高品质客户赠送或推荐“急难援助卡”。 -
平安人寿日照中支关爱老客户 用爱“粘”住他
2017-10-17 10:52:00为了提升客户体验,回馈老客户长期以来对公司的支持,让老客户感受到互联网带来的至高客户体验,平安人寿日照中支客服部将10月定为“尊崇关爱 感恩同行”老客户关爱活动月。 -
高净值客户积分兑换好礼 助力开门红客户拜访
2017-10-17 10:49:00为了提升客户服务体验,让客户感受互联网O2O新生活。近日,平安寿险威海通过平安金管家APP开展“尊崇关爱,感恩同行超值专场”高价值客户专属回馈活动。 -
触动人心好服务:尊崇关爱感恩同行
2017-10-17 10:48:00青岛寿险在全省开展平安金管家APP线上互动活动——“尊崇关爱感恩同行”,收获了客户和业务队伍的广泛关注和积极参与。目前,参与人数不断攀升,互动留言区客户好评不断。 -
触动人心好服务:尊崇关爱 感恩同行
2017-10-17 10:46:002017年青岛寿险在全省开展平安金管家APP线上互动活动——“尊崇关爱感恩同行”,收获客户和业务队伍的广泛关注和积极参与。目前,参与人数还在不断攀升,互动留言区客户好评不断。 -
撑书撑少年 平安人寿助力幕天公益活动
2017-10-17 10:44:00青岛寿险日照中支积极响应“撑书撑少年”公益行动,活动开展以来,内外勤队伍纷纷以自己的专属撑书姿势通过金管家平台生成挑战图片,并纷纷慷慨解囊参与募捐。 -
爱与健康“粘”住老客户
2017-10-17 10:42:00为了提升客户体验,回馈老客户长期以来对公司的支持,让老客户感受到互联网带来的至高客户体验,平安人寿威海中支客服部将11月定为“尊崇关爱感恩同行”老客户关爱活动月。 -
爱心捐书 因爱结缘
2017-10-17 10:40:00青岛寿险日照中支持续推动幕天捐书公益活动,吸引广大客户参与到公益捐书的活动中来。 -
平安人寿VIP会员权益大课堂开课
2017-10-17 10:39:00近日,平安人寿威海中支成功举办VIP会员权益大课堂活动,VIP会员及其亲属共约一百余人受邀参与此次活动。 -
平安人寿“公益达人”献爱心
2017-10-17 10:30:00自平安寿险威海中支积极响应总公司号召,开展“好书下乡”亲子公益捐书活动以来,客服门店已收到多位热心人士的捐赠。 -
感恩VIP 相伴平安行
2017-10-17 10:27:00为答谢VIP客户长期以来对公司的关注及支持,2017年9月2日,平安人寿日照中支客服部举办了“感恩VIP,相伴平安行”现场活动,本次活动的主题是“生活因平安而美丽,平安因你而精彩”