太平人寿理赔迅速获赞誉

2018-01-22 14:03:00 来源: 太平人寿 作者: 通讯员 牛月超

原标题:疾病无情 保险有爱 太平人寿理赔迅速获赞誉

2017年12月7日,太平人寿聊城高唐支公司受理了一件重大疾病案件,公司仅用1个工作日便完成赔付客户10万余元。公司迅速、快捷的理赔服务获得客户赞许。

了解,客户在2016年3月购买了太平福利健康重大疾病组合保险,年缴保费3260元。2017年11月初,客户发现乳腺有硬肿物,经过进一步检查,最终确诊为左侧乳腺癌。

2017年11月10日,客户拨打了95589太平全国统一客服电话报案理赔人员在接到理赔报案信息后,第一时间进行前置调查核实,核实无误后,详细告知客户理赔所需材料。12月7日客户一出院,家属便把准备齐全的理赔资料递交聊城高唐支公司工作人员第一时间受理该案件,总公司在12月8日顺利结案, 把10万余元的理赔金支付给客户。

这笔理赔金的到账有效缓解了疾病给客户家庭带来的经济负担,也让病人后续治疗有了经济保障。

接到理赔款到账短信后,客户家属把一面写有“服务一流,理赔迅速”的锦旗送至太平人寿聊城高唐支公司表示感谢。

客户为公司献上锦旗

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责任编辑:王雪雁

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