大众网·海报新闻记者 李晓燕 通讯员 范作华 日照报道

　　为有效防范化解声誉风险，维护金融稳定和市场信心，及时回应和解决有关合理诉求，准确公开信息，维护消费者合法权益，近日，华夏人寿日照中支组织开展声誉风险应急演练活动。

　　从源头减少触发因素，持续完善声誉风险应对预案和相关内部制度，开展全流程评估工作，对相关问题的整改情况进行跟踪评价，对整个声誉事件进行复盘总结，及时查缺补漏，进一步完善制度、规范流程，避免同类事件再次发生。

　　通过处置声誉风险事件的有效演练，提高了华夏人寿自身合规经营意识、管控好风险前端，做好声誉资本积累，承担社会责任，诚实守信经营，提供优质高效服务，切实践行为人民服务的工作宗旨。