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日照边检站快服务助力大发展
大众网日照3月7日讯(记者 陈鹏飞 实习生 朱慧 通讯员 王凯祥)近日,日照边检站首次启用了“自助查验通道”,平均用时7秒便能完成自助通关,打造出“日出先照·智慧边检”的特色品牌。
“最怕突发情况了,大半夜的还要跑很远办证。”对日照外轮代理公司业务员李先生来说,办理临时登轮证曾是令人头疼的“老大难”问题。从东11#泊位、西16#泊位等码头,往返国际贸易航运中心要1个多小时,突发情况已令人头疼不已,还要来回折腾办手续,小李常为此事苦不堪言。
近年来,面对日益增长的出入境流量和日趋复杂的口岸管控形势,日照边检站为更好的服务好地方发展,坚持问题导向、创新引领、科技驱动、素质支撑,打造了“日出先照·智慧边检”特色品牌,并成为助力口岸经济发展,服务口岸对外开放的强力引擎。
记者了解到,日照边检站创新推出“网上便民服务平台”,将证件查询、网上办证、网上报检等15个功能合为一体。再遇突发情况,“李先生们”只需将办证材料利用手机拍照上传至服务平台,待审核通过,便可凭借生成的二维码登轮作业。业务申请从“群众跑”变为“指尖传”,业务审核从“线下跑”变为“线上转”,业务办理从“多次跑”变为“一次结”。
随着海洋经济高速发展,构建港区“高速通道”,已经成为了口岸经济“兴旺之源”。鲜活产品在港口多停留1小时,产品成活率便降低一成,船舶多逗留一天,靠泊费用便增加几万美元。最大限度的减少船舶滞港时间,便成为企业和船东的最大服务诉求。
对此,该站为海港鲜活产品等特殊船舶提供零等待“绿色直通道”,通过“关口前移、随到随检、随船办检”等方式,缩短30%的边检手续办理时间,将时间成本转化成为直接经济效益。一年来,该站查验出入境(港)船舶5108艘次,出入境人员276803人次,推行“四零工作法”,累计缩减船舶滞港时间10000余小时,节省成本13000余万元。
随着业务量的增加,一线警力不足的问题开始凸显,为此该站对接了“电子口岸”规划,推行了边检“全港通”。多年来,该站以“综合服务、网络服务、安全管控、勤务保障、勤务监督”的五大智能综合服务系统建设为牵引,以精准卫星定位、高清视频监控、微博微信和面相、虹膜、指纹、指静脉等生物特征识别为依托。涵盖了15项信息化项目的智慧边检服务系统被推广应用,极大地提高了边检服务管理智能化水平。
一条条服务措施的相继落地,为口岸营造了更加安全、高效、便捷通关环境,多年来,该站现场通关、办证的服务满意率持续保持98%以上。
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