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责任编辑:王雪雁
2018年3月12日下午,客户杨女士携带着“大爱无边,太平有情”的锦旗来到太平人寿泰安中支客服大厅柜面,感谢公司给予的快速理赔及周到服务。
今年1月份,由于雪天路滑,杨女士的母亲不慎摔倒,造成髋骨骨折,住院治疗共花费43108.12元。
2017年1月,杨女士为母亲投保了一份太平人寿医疗保险,年交保费2345元。在老人住院期间,杨女士致电太平人寿泰安中心支公司报案。
老人治疗结束后,代理人丁学美总监协助杨女士第一之间整理好理赔资料,并于2月26日提交到公司。仅用时一天时间,便正常理赔结案,给付理赔款34486.5元。
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