一张保单保全家，作为服务业中的朝阳行业，泰康人寿日照市石臼支公司始终秉承“以人为本、亲和诚信”的企业文化，努力创新，提升客户体验，以差异化的产品、专业热忱的服务赢得了港城人民的厚爱，获得了社会各界的高度评价！“全国百强支公司” 、“个险优秀支公司” 、“县域优秀支公司”、“日照市零投诉先进单位”、“日照市消费者满意单位”、 “山东省消费者满意单位”等一项项荣誉就是最好的诠释。

 公司一直秉承以客户为中心的服务理念，始终以客户感受和体验为出发点，依托“新生活广场门店”、“新生活广场电话—95522”、“新生活广场网络——www.taikang.com”以及“朝气蓬勃、健康向上的员工队伍”，结合互联网和移动互联网技术，通过电子化创新，相继推出“3G理赔”， “泰康易理赔” “95522理赔服务专席”、“泰康在线网络报案”、“小额案件立等可取”、“康乃馨住院探视”、“医保通即时赔付”、“VIP客户上门服务”、“理赔服务节”等特色的理赔服务举措，使客户享受到个性化、亲和化、综合化、全天候的金融服务。并对外宣布在寿险行业首家实现全流程线上理赔，标志着一项崭新理赔服务模式的诞生，推动寿险行业理赔服务又上一个台阶。公司在2008年就创新推出肿瘤就医绿通服务，2012年升级为重大疾病就医绿色通道服务。2013年进一步完善此项服务，新增重大疾病病种至40种，签约合作三级甲等医院达380余家。2014年，伴随泰康健康管理系统的正式上线，泰康重疾绿通服务再次升级。升级后，重大疾病种类升至42种，签约就诊医院覆盖全国31省市500余家三甲医院，更加贴心地为患病客户免费提供医后定期电话随访及专家复诊服务，呵护每一位客户的健康与尊严。理赔时效5日结案率达90%以上，截止目前，泰康人寿日照市石臼支公司累计支付理赔金1363万元。日照泰康充分发挥“经济助推器”和“社会稳定器”的作用，逐步提高社会贡献度和认可度，积极参与重大责任承保，参与重大事件处理，减轻政府负担，促进经济发展与社会和谐。石臼支公司在成就自我的同时，不忘回馈社会，截止2014年底，为近10万客户提供达30多亿元风险保障，取得了良好的口碑与社会效益，为建设和谐日照做出了应有的贡献。

泰康人寿石臼支公司将“以人为本、关爱生命、创造价值、服务社会”作为企业的使命。汶川、玉树这些用血泪写成的名字牵动着每个中国人的心，捐款震灾、支援建设，处处可见日照泰康人的身影。开展“慈心一日捐”、捐建乡村“泰康图书室”、成功举办泰康人寿杯全运快乐家庭选拔赛、“温暖植树节”、“羽毛球竞赛”、“泰康夜”等各项活动，用实际行动演绎了“人生无价 泰康有情”的真谛。

 泰康人寿日照市石臼支公司简介:

2002年5月30日，泰康人寿保险股份有限公司日照中心支公司石臼营销服务部隆重开业，正式奏响进军日照寿险市场的号角，2010年12月升级为石臼支公司，目前下设分支机构3家，拥有内外勤员工近400名，成为以个人寿险为核心，团险、银行保险和续期业务齐头并进的大型综合性保险公司。

公司连续六届被山东省消费者协会评为“山东省消费者满意单位”荣誉称号，连续六届被日照市消费者协会评为“日照市消费者满意单位”荣誉称号。获得泰康人寿“全国百强支公司”及“个险优秀支公司”荣誉称号；2013年获得“日照市2012年度消费维权诚信机制建设先进单位”称号。

公司秉承“服务公众，回馈社会”的经营理念，积极开展社会公益活动，勇于承担社会责任，响应党和政府保险进学校、进社区、进农村工作的号召，开展创建保险社区、保险示范村活动，设立“泰康图书室”。同时为国家加快推动养老保险体制改革做出应有贡献，树立公司“服务公众，回馈社会”的大企业公民形象，成为日照寿险市场上金融服务业的龙头企业，为港城人民的美好生活做出巨大贡献。