大众网日照3月22日讯(记者 侯彦平)3月21日下午,日照市公安局交警支队召开新闻通报会,表示为规范基础信息采集,确保车主、驾驶人联系方式等信息真实、有效,确保告知提示等信息推送准确、接收及时,确保车主们能有效办理各项业务,自3月19日起,全市交警车管业务岗位集中规范采集车主和驾驶人联系方式。
据了解,全市交警车管部门将准确把握、严格执行采集机动车所有人、驾驶人联系方式的规定,在信息系统正确录入车主、驾驶人联系方式,包括移动电话、固定电话等,汽车4S店、保险公司、金融公司等代办人员或中介人员联系电话将被拒绝录入,坚决杜绝漏录、错录等问题,确保录入事项齐全、信息一致。同时,坚持“首办必采、逢办必核、有疑必查、有变必更”原则,做实车主、驾驶人联系方式采集、审核,确保车主、驾驶人联系方式真实有效。
期间,车管所业务受理岗将认真审核车主业务办理申请表,并在信息采集时,告知市民尽量提供省内手机号码,以避免提示信息等推送失败。车驾管业务受理、互联网面签、驾驶人报名等窗口在办理业务时,将指导办事市民正确、规范填写联系方式,车主、驾驶人本人要求在申请表上规范填写联系方式并签字确认,代办人员必须同时填写车主或驾驶人的真实联系方式和代办人员的联系方式并签字确认。车主、驾驶人或代办人到车管窗口申请变更联系方式的,受理人员将按信息采集规范要求认真审核确认、变更备案。
需要注意的是,凡在互联网交通安全综合服务管理平台注册的学员用户,手机号码发生变化后到车管部门面签窗口进行变更备案的,要求由其本人持身份证申请,不得由他人代办,对网上申请变更联系方式的,将严格审核确认。
全市交警部门将通过梳理分析科技部门推送的“告知信息发送失败联系方式清单”,落实属地管理责任,及时核查变更车主、驾驶人真实联系方式。对系统核查发现车主、驾驶人联系方式明显错误的,将通过系统平台关联数据搜索、协查当事人保单联系电话、联系通信部门核查等方式,积极查找车主、驾驶人联系方式,并告知其及时办理信息变更备案。
对市民反映因联系电话错误接收到非其本人或本人名下车辆告知提示信息的,现场提出的,业务受理人员将及时受理、做好解释、现场撤销错误联系方式,并迅速落实核查、变更;通过电话等非现场方式提出的,将落实“首问负责制”,耐心做好沟通解释工作,及时转交业务窗口受理变更,并第一时间向当事人反馈办理情况。
日照交警提醒:车主、驾驶人联系方式是车驾管信息采集的重要内容,是及时推送交管告知信息、保障群众知情权的有效载体,也是互联网交通安全综合服务管理平台相关业务开展的重要基础。车主、驾驶人联系电话等信息发生变化,应当在信息变更后三十日内到车辆注册登记地或驾驶证核发地车管所进行备案,或通过本人用户登陆互联网交通安全综合服务管理平台进行信息变更。