来源:工商银行 作者:通讯员 王纪晓 2016-11-10 09:24:00
今年以来,工行莒县支行把小微企业发展作为对公业务工作的重点,持续推动小微客户潜在客户库、初选客户库、目标客户库的“三库”建设工作,为小微企业发展和客户拓展提供了坚实基础。
一是提高认识。积极转变经营理念,将小微金融业务作为资产业务发展的重点,在对辖内市场充分调研的基础上,将选取客户服务对象落实到每个客户经理,主动上门进行业务对接,做好客户深入调研评价,确保了市场服务成效。
二是加大宣传力度。为进一步加大小微金融业务宣传力度,扩大小企业金融服务的社会影响力,该行开展小企业金融服务宣传月活动,在营业网点电子显示屏中设置小企业金融服务宣传月标语,摆放宣传资料、设立咨询点和小企业金融服务宣传展板,并对辖区内小微企业进行逐户走访,扩大影响力。
三是创新服务手段。坚持以服务客户为主线,发挥客户经理信息灵、接触面广的优势,深入重点目标企业调研,同时通过结算、代发工资等服务,积极了解客户的贷款需求及风险承受能力,为下步的服务打好基础。