海报新闻记者 潘俊宇 通讯员 姚晓双 日照报道

　　5月16日，以“好品山东品质惠享”为主题的“中国品牌日”（山东）活动在日照拉开帷幕，山东港口日照港作为日照市质量发展和品牌创建标杆企业惊艳亮相，全面展示港口品牌新形象、发展新成果。

　　以质立业，建设世界一流港口

　　今年伊始，山东港口日照港启动对标一流质效提升工程，通过实施9大类、20项重点任务，全面提升运营质量和经营效益，实现管理体系和管理能力现代化，建设世界一流海洋港口。

　　这是“质量强企”理念在山东港口日照港落地的最新举措。

　　作为最年轻的5亿吨大港，山东港口日照港深知，港口发展的每一步，都离不开质量和品牌的内在支撑。在加快发展的同时，全面推行质量管理，深入实施质量强港战略，形成日照港奋斗·卓越（“S·E”）管理模式，荣获全面质量管理推进40周年杰出推进单位、全国质量管理小组活动优秀企业、交通运输行业质量管理小组活动优秀企业等多项荣誉，其所属单位争创各级质量奖30余项。

　　山东港口一体化改革发展以来，日照港大力实施标准化建设攻坚，以标准化建设促创新发展。2019年，“日照港物流服务标准化试点”项目通过“国家级服务业标准化试点”验收，成为日照市首家成功申报并通过验收的企业；2021年，将“5S”精益现场管理嵌入高质量发展全过程，实施三年规划，开展站队达标；2023年，制定“1345”质量工作提升目标，构建横向到边、纵向到底的质量考核机制，打造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围，以高标准引领高质量发展。

　　以质取胜，打响“春天服务”品牌

　　一直以来，山东港口日照港以品牌带动、以服务树信，先后获得山东服务品牌、全国用户服务满意企业，连续多年获得“全国服务业企业500强”。

　　进入高质量发展新阶段，日照港转变服务理念、创新服务方式，全力打造“春天服务”品牌，建设“服务名港”，以能力更强、效率更高、服务更优赢得“客满天下”。

　　从根植春天服务理念，给客户提供春风般的体验，春雷般效率，春雨般价值；到业务办理“线下跑”变“网上办”“分头办”变“统一办”，打造“一站式”服务体系；再到外聘航空领域专家打造服务样板，开展内外部客户满意度调查，推动服务改进提升，日照港在培育壮大“春天服务”品牌中，全面提升服务质效。

　　2月17日，日照港岚山公司、三公司协同发力，首次采取“重点舱先卸先装，全船同步完货”作业方案，在接卸20余万吨铝矾土任务的同时，进行机械设备装船作业，较客户预期完工时间缩短17个小时，连续收到客户两面锦旗；3月7日，日照港首次实现低平潮靠泊满载VLCC，解决了客户30万吨级满载船舶抵港直靠的急需；4月27日，日照港一公司煤炭流程队在完成煤炭船舶作业后，及时清理现场轨道梁积煤，保障了客户的货物质量；5月8日，日照港二公司采用“边排水、边装船”方式，使转口船舶提前一个潮水完船、离泊，压缩了客户成本……

打响“春天服务”品牌

　　当前，山东港口日照港聚焦数字航道、智慧船调、资源挖潜“三大方向”，加快推进通航效率提升示范工程，项目成果逐步应用于生产实践，港口通航效率将提高15%以上，一年可带来1300万吨增量，相当于再造三个5万吨级泊位，为全国港口通航效率发展提供可复制、可推广的日照港模式。

　　以质促变，绿色发展能级跃升

　　走进山东港口日照港全自动化集装箱码头，无人集卡往来穿梭、流转自如，远控岸桥精准抓放、一气呵成，整个生产现场杳无人迹却井然有序。

　　这是全球首个顺岸开放式全自动化集装箱码头，首创“远控岸桥、自动化轨道吊、无人集卡”的基本布局，攻克无人集卡“安全员”下车等世界难题，综合成本降低70%，为全球港口提供了由传统码头改造升级为全自动化集装箱码头的“中国样本”。

　　这也是山东港口日照港以科技赋能质量提升的典型案例。

全球首个顺岸开放式全自动化集装箱码头

　　在“科技强港”战略下，日照港持续加大科技研发投入力度，多年来累计获得国家专利授权1200余项。依托山东港口一体化改革发展新平台，日照港近三年先后获得中国港口协会科技进步奖15项，其中，集卡无人驾驶、门机永磁直驱获得一等奖，承担山东省重大科技示范工程3项、山东省交通科技计划4项。

　　创新成果的推广应用，带来了港口绿色低碳发展能级的不断提升——

建设大宗干散货智慧绿色示范港口

　　建成全国首个“散改集”全自动工艺系统，拥有360米长的工艺大棚、自动卸车除尘间等封闭作业区域，实现开关箱门、皮带巡视、场内堆料自动化，抑尘率达97%，节约50%人工成本；首创“自动装车系统+电牵智慧”国内智能化电动火车联合装车楼作业模式，装车效率提高2.75倍，具有噪音小、无废气排放等优势……抢抓国务院支持建设大宗干散货智慧绿色示范港口的重大机遇，山东港口日照港全面推进流程化、无人化、智能化升级，开启绿色智能发展崭新征程。