大众网·海报新闻记者 郭馨煜 日照报道

“人民城市人民建，人民城市为人民”，近年来，日照市聚焦精致城市管理，下足绣花功夫，创新工作思维，持续推进城市管理进社区，打通了城市管理服务“最后一公里”，实现了为民惠民“零距离”，群众获得感、幸福感明显提升。

日照市城市管理局把“城市管理进社区”作为提升城市管理服务水平的重要举措，扎实推进城市管理法律、职责、服务、执法进社区，及时感知并有效解决社区居民的操心事、烦心事、揪心事，用实际行动服务市民、温暖城市。省住建厅印发通知，日照市城市管理局《城市管理进社区 为民解决烦心事》典型经验做法被全省推广。

走进经开区北京路街道秦皇岛路社区，社区内设有城市管理服务岗，岗位牌上有城市管理各部门、各有关企业的联系人和联系方式，在这里可以开展“一站式”城市管理服务，工作人员通过接待群众来信、来电、来访等方式广泛收集需求，为街道、社区、物业、居民群众提供“首站式”城市管理服务，及时有效解决居民群众“急难愁盼”问题，切实做到民有所呼我有所应，民有所盼我有所为。

入冬以来，为了进一步深入推进“城市管理进社区”工作，经开区开展了针对独居和高龄老人的“爱心城管，暖心服务”活动，联系社区开展高龄、孤寡老人的信息排查工作，通过问询和信息梳理，结合城市管理领域各部门职责及专营单位专业特长开展上门服务，帮助老人进行燃气安全深度检测、供热设施排查维护清洗、供排水管路排查维护更换、家庭电路隐患排查等服务，开展检查维护同时为老人维修更换破损锈蚀的插座、水龙头、灯泡、阀门等。

为独居和高龄老人提供暖心服务，获得了社区居民的广泛好评，让“城市管理进社区”这项为民惠民的工作在广大市民的心中留下一抹由衷的“暖”。截至目前，日照市已在全市108个城市社区开展“城市管理进社区”活动，覆盖率达90%以上。

下一步，日照市城市管理局将进一步深化巩固“城市管理进社区”工作成果，细化工作措施，创新工作思维，聚焦社区群众“微幸福”，以城市管理进社区“小切口”，做实为民服务“大民生”，不断提升城市管理服务水平，让群众深切感受到“生活在日照就是幸福”。