辅导报告

学员认真听讲并记录

大众网日照12月25日讯（见习记者 梁惜玉）12月21日，东港区旅游景区管理人员培训班在福康大酒店举办，来自全区各景区的60余人参加了此次培训。

本次培训班以理论授课为主，分两个模块进行。首先由东港区旅游局党组成员、主任科员刘咏梅为大家作《以十九大精神为指导，加快东港全域旅游发展》辅导报告，结合东港旅游工作实际，对党的十九大精神进行了系统性讲解。刘咏梅强调，要以全力推进全域旅游发展为总抓手，积极培育全区旅游发展新动能，努力提升东港旅游发展的产业品质，环境品质，生态品质和文化品质，不断满足人民日益增长的美好生活需要。

第二模块由拓普旅游培训学校秦美玲以《提升景区服务品质，创新景区经营管理》为题进行专题授课。秦校长从景区发展、景区经营管理创新及如何提升景区服务与安全管理三个方面为切入点，详细讲解了当前旅游模式下景区的运营发展及管理，对景区的管理发展提出了独特见解和发展建议，并特别强调了旅游景区安全管理的重要性。

在课后的沟通交流中，河山风景区、泉山云顶--诗茶小镇、海洋文旅等景区管理者表示，此次培训活动想他们所想，做他们所需，授课内容可借鉴点多，接地气，老师所讲的案例切实有效，均能在实际工作中借用，希望类似培训活动多举办。

此次培训是东港区旅游局2017年秋冬系列培训的第六个班期，截止目前培训人数共计600余人。通过培训，进一步提高了旅游行业经营管理人员的专业知识、服务意识及职业素养，为东港旅游的发展提供了强有力的技术支撑和智力保障。