大众网·海报新闻记者 朱昱辰 日照报道
　　在困境中，在危难间，总有一双手给予温暖。他们身着“藏蓝”，守万家灯火，护一方平安，让这个寒冬有些“暖”。

　　12月22日9时许，臧家荒派出所民警阚文浩带队开展日常巡逻时，经过辖区奎星园发现一名老人待在路边，神情恍惚。阚文浩立即上前搀扶老人，耐心询问老人的家庭住址和身体情况。
　　“我早上骑车出门越走越不对，找不到方向了，也想不起来回家的路了，着急还把脚扭伤了，感觉身体也不太舒服。”经过沟通，得知了老人的姓名以及其家里人的名字，老人身上未携带任何证件和手机，也不记得家人的联系方式和家庭住址。因天气寒冷且老人感觉身体不适，阚文浩随即拨打了120急救，先将老人送到医院。
　　“小伙子，谢谢你啊！”“没事大爷，我会帮您联系您的家里人的。”随后，阚文浩根据老人告知的信息，通过信息查询确认了老人的身份，获悉了其家人的联系电话，并与其家人取得联系后告知了老人的具体情况。老人的家人在电话里一再表示感谢。

　　12月12日9时许，站前派出所警务车旁，一位学生上前求助。经了解，小李用滴滴软件叫的车，手机落在了车上。小李模糊记得车牌号，但经查询并无此车。
　　“别着急，我们先联系一下打车平台。”值班辅警刘超凡拨打了滴滴客服电话，十几分钟后， 客服反馈司机没有找到手机。
　　“我晕车吐在了车上，司机也没有埋怨我，但我自己很不好意思。下车的时候又慌又急，需要进高铁站的时候发现手机丢了，手机里有电子车票。”快发车了，小李急得直跺脚。
　　刘超凡决定再试一试，他再次拨打客服电话，要来了司机的联系方式，“刘师傅，您再仔细找一下，学生没有手机回不了家。”“找到了，找到了！在后车座的缝里，我这就给送过去。”通话一分钟后，电话那头传来好消息。

　　10时25分，司机刘师傅赶到车站。“叔！谢谢您！”小李接过手机，向刘师傅深深地鞠了一躬。“乘客忘东西是常有的事，我们只是做了我们应该做的事，不用这么客气。”刘师傅笑着说。刘超凡将小李送进大厅，叮嘱道：“保管好自己的物品，路上注意安全。”

　　12月9日晚9时许，北京路派出所接到群众报警称：在献唐学校东边公园玩耍时将手机丢失。
　　接警后，民警李成绪带队赶到现场，详细询问报案人丢失手机的过程，并拨打了报案人的手机，发现手机处于无人接听状态。遂一边拨打手机，一边沿报案人的活动路线查找。经过认真查找，最终在公园公共洗手间内找到手机，并将手机交还给报案人。
　　“十分感谢，但也实在不好意思，给你们添麻烦了，看来是我去卫生间时，不小心把手机掉落了。”“没事，以后自己的财物要好好保管。”群众对民辅警认真负责的工作态度表示衷心感谢。
　  日照经开区公安持续以提升群众安全感和满意度为主线，牢固树立全心全意为人民服务理念，把关系群众日常生活中的“小事”当成为民服务的“大事”去做，从细微之处体现公安机关爱民之心，确保年终岁末社会大局持续稳定，以实际行动回应群众期待。