大众网·海报新闻记者 刘树豪 通讯员 张向荣 日照报道

　　长期以来，工商银行日照分行坚持“信用卡业务全行办”的发展理念，发挥网点资源优势，紧抓网点信用卡营销的主阵地，通过细化工作指引、营造全员营销氛围、调动一线人员的营销积极性，继续开展全辖网点“领卡-启用-绑卡-首刷”100%闭环营销工作，切实推动网点闭环营销工作落地实施。

　　锁定目标客户，充分发挥网点效能。

　　工商银行日照分行抓住银行卡加速转型发展的时机，配合全省“信用卡风景行动”的开展，继续深化网点信用卡闭环营销工作，最大限度提升客户激活率、绑卡率，提升消费及收益贡献。工商银行日照分行以网点营销阵地，发挥网点效能，锁定到店领卡客户、其他到店客户以及绑卡目标清单客户三类客户群体，确保做到“领卡即启用、启用即绑卡、绑卡即首刷”的营销成效，实现一次营销、多重获益，全面提升网点信用卡业务发展竞争力。

　　精准细节营销，确保闭环流程落实。

　　工商银行日照分行按照省行行的操作指引再次细化，确保到店领卡“领、启、绑、刷”100%全套营销。加强已打未发卡成品卡的入库、通知领卡管理，由网点通过系统分时段多轮次提醒或电话外呼通知客户领卡，避免网点卡片积压和未领卡客户流失；加强领卡启用环节管理，对于到店领卡客户，引导客户智能柜员机卡片启用和界面绑卡动作捆绑，确保100%一步完成绑卡动作；加强叫号机客户类型识别，要确保到店客户“一个不漏”100%完成绑卡+首刷；加强绑卡目标清单客户精准识别,结合目标客户特征匹配的营销策略和话术，实现清单客户100%营销执行。

　　强化营销意识，确保闭环营销成效。

　　工商银行日照分行牢固树立“领卡即启用、启用即首绑、首绑即首刷”的营销理念，营造网点营销氛围，全面传导总行的专项中收奖励政策，激发网点全员营销主动性。发挥柜面、智能柜员机、叫号机等目标清单客户识别功能，按照营销操作指引鼓励网点工作人员多说一句、多操作一步，实现“卡启+绑卡+首刷”营销目标，引导客户设置工银信用卡为默认支付卡参加总行“首绑领立减金”“积分兑换立减金”活动、分行叠加配置“网点1元购”等活动，完成闭环营销全套工作，确保网点对到店领卡客户“一个不漏”的营销策略落实，确保闭环营销取得成效。