近日，烟台迎来了强雨雪降温天气，道路结冰湿滑情况严重。早8点，平安产险烟台中支员工王洪吉在开车上班的途中，遇到高速连环车祸，多车追尾相撞事故。

见此场景，从事过车物查勘工作的王洪吉在停顿好自己车后，迅速下车了解情况。他一面安抚事故车主，一面帮忙联系报警及保险报案，并协助现场的平安车主进行现场拍照，确认损失。在保险公司查勘员都无法上高速的情况下，王洪吉解决了车主们的燃眉之急、缓解了大家的焦虑，获得现场车主的一致好评。

据悉，平安产险青岛分公司秉承“服务社会、传递关爱”的宗旨，号召全体理赔人员自发形成了一个“停下来，传递爱”的公益行动团体“车友帮”。在路上只要发现需要帮助的车主，不管是不是平安客户，他们都会立即停车，用自己的专业知识和无私精神帮助着需要帮助的人们，接电、换胎、理赔指导，甚至演绎了一个个十分钟拯救生命的故事。自2014年10月发起活动后，截至17年12月，自发加入到公益行动的人数已突破400人，行动超过4500次，每月有近200位车主因获得关爱，切实感受到平安贴心、放心的服务。平安产险青岛分公司供稿。