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大众网记者 张博文 通讯员 王艺璇 日照报道
近日,在全国民宿大会现场传来重磅喜讯。五莲县《以创新驱动乡村民宿产业高质量发展的实践与探索》成功入选全国区域民宿产业高质量发展创新案例,其以创新驱动乡村民宿产业高质量发展的实践与探索获全国推广,让“五莲美宿”这张文旅名片闪耀全国舞台。
近年来,五莲县紧扣乡村振兴战略与全域旅游发展要求,以破解民宿产业“同质化、低质化、分散化”痛点为核心,通过政策引导、业态创新、品牌塑造与服务升级,推动民宿产业从“规模扩张”向“质量突围”跨越,成功打造“五莲美宿”品牌,构建起“高端有特色、中端有标准、大众有温度”的产业生态。
三维体系筑基,破解发展瓶颈。打破传统“单打独斗”模式,以系统性思维搭建覆盖规划、协作、监管的全链条支撑体系,为民宿产业高质量发展划定清晰“路线图”。政策上,出台专项行动方案,创新民宿开办“一件事”改革,通过“云端办”“一窗口”服务压减审批流程,搭建“政府+村委+协会+业主”等多元协同模式。协同上,建立公安、消防等多部门联合勘验机制,常态化开展安全检查,落实旅游投诉“两小时办结”承诺,处置满意度达100%。保障上,推进运营服务标准化试点,推出“民宿贷”与保险产品,建立“管家式”服务标准,夯实产业发展基础。
产品矩阵升级,丰富消费体验。立足不同客群消费偏好,构建多层次产品体系,并通过“民宿+”跨界融合,实现“从住宿功能到体验价值”的升级。一方面,三级梯次覆盖全客群。高端民宿以白鹭湾?草木光阴为标杆,融合艺术与田园体验;中端民宿如太阳城庄园?葡宿,主打“标准化服务+乡土特色”;大众民宿保留农家风貌,推出高性价比套餐吸引周边游客。另一方面,“民宿+”跨界拓展边界,形成采摘、文化、景区、康养四大产业链。香集居温泉民宿为典范,既引入陶艺、扎染等非遗体验,又依托温泉与中医药资源提供个性化康养服务,实现文化与健康的双重赋能。
精细运营提效,打响品牌口碑。通过“人才培育+品牌营销”双向升级,推动运营精细化转型。人才培育采用“请进来+走出去”模式,2024年以来组织专题培训10余次、高端学习4场,赴先进地区考察6次,全方位提升从业者能力。品牌营销多点发力,借力杜鹃花季等节会推出特惠套餐,依托新媒体平台打造特色内容矩阵,以“五莲美宿”统一品牌引领子品牌差异化发展,不断增强品牌号召力与市场影响力。
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