三星公馆

　　销售楼房时的宣传图

　　墙面出现开胶现象

　　样板间墙面乳胶漆开裂

　　大众网滨州8月16日讯（记者 李露 韩金枝）近日，邹平市民赵女士向大众网记者反映，邹平县醴泉五路的三星置业名仕存在发布虚假广告嫌疑，另外，部分在名仕公馆全款购房的业主至今未拿到正式购房合同，业主们质疑三星置业涉嫌违规操作。

　　赵女士介绍，她于2017年8月20日在山东三星置业有限公司开发的名仕公馆预购了一套住宅，交房日期为2019年5月1日，并且在购房时三星置业口头承诺按照1500元/平方米的标准为业主装修。

　　2018年5月19日，当赵女士和其他业主一同前去三星置业查看装修样板间，却傻了眼。“买房的时候给我们口头承诺是5A级装修，而我们看到的样板间却与当时宣传广告上的图片大相径庭，样板间的地板和墙面质量堪忧。”赵女士说，鉴于此情况，业主们要求三星置业公示装修产品型号、明细及价格，但都被拒绝。

　　赵女士介绍，三星置业要求业主根据样板房和所提供的图片选择装修风格并签订，如果业主不签合同造成延期交房，后果自负。此后，业主们和三星置业就装修一事一直未达成一致。

　　8月6日，赵女士与部分业主代表将此事向上级主管部门进行了反映。8月14日三星置业进行了答复。答复中说，三星置业只公布装修材料的产品型号及名称。而对业主要求的“把口头承诺1500元/平方米的装修标准写进装修合同，公布材料价格及调整样板间”等要求全部拒绝。赵女士说，业主们认为三星置业的答复没有诚意，仍然存在欺诈嫌疑。

　　针对赵女士反映的问题，8月13日上午，记者来到三星置业售楼处采访。三星名仕公馆项目负责人孙庆光称，由于涉及商业机密，该公司会在同业主签订装修合同的时候，提供所有产品型号及名称。同时，该公司已提供了6个样板间供业主们选择，并承诺会按照效果图进行装修，出现质量问题均由置业公司负责。

　　针对业主质疑装修质量的问题，三星名仕公馆技术经理耿晓回应称：“房子质量是由县建设局下属的质检部门来检验，后期我们自己也会严格按照上报图纸及其资料来进行验收。”

　　记者还了解到，目前，在三星名仕公馆购买房子的业主存在贷款和付全款两种。贷款购房的业主有预售合同，而交付全款的业主至今仍有人还没有签署正式合同，只有购房意向书。市民崔先生告诉记者：“2017年8月，他付完全款以后，一直没有签正式合同，三星那边回复称，给催一下，让我等电话，但一直没有后音。”对此，三星名仕公馆售楼处高经理向记者表示，2017年开始国家各职能部门调整，有些流程发生改变，加之房管局系统升级多次，导致个别购房户签订合同有所延迟，目前正在分期分批办理。而记者从邹平县房地产交易中心获悉，房管局系统只在2017年9月份升级了一天，没有影响任何一笔业务的办理。开发企业和业主可随时（包括周末和节假日）签订网签合同。对此，记者咨询了邹平某律师事务所李律师，他认为，业主在付完全款之后，有权要求签订正式购房合同。

　　李律师说，根据《商品房销售管理办法》第三十一条规定，房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。“三星置业名仕公馆的前期广告宣传内容非常明确具体，对消费者决策有重大影响，后期如果无法达到所宣传内容，三星置业就存在恶意诱导消费者和发布虚假广告的嫌疑。”

　　李律师认为，开发商要存在以上行为，消费者有权要求开发商将装修标准及细则写入装修合同，同时可以向主管部门进行投诉。