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大众网日照7月18日讯(记者 林玉花 通讯员 彭凤超)7月18日上午,日照市人民检察院举行12309检察服务中心揭牌仪式,受邀的省人大代表、政协委员共同为12309检察服务中心揭牌。
揭牌仪式结束后,嘉宾们跟随讲解员参观了12309检察服务中心的实体大厅,兴致盎然地听取了关于12309检察服务中心的功能介绍,并对12309检察服务中心给予了较高的评价。
今年以来,按照最高人民检察院、省检察院的安排部署,日照市检察院在原有案管大厅和控申大厅基础上进行改造建设,完成了集业务咨询、控告申诉、国家赔偿与国家司法救助、案件管理等功能于一体的12309检察服务中心建设,实现一个窗口对外、一站式服务。
记者了解到,12309检察服务中心分为网上平台、实体大厅两个层面。实体大厅的主要功能是受理人民群众控告、申诉和举报,受理案件程序性信息查询、国家赔偿、国家司法救助等事项,接待律师,受理和审核案件,提供法律咨询,收集、反馈人民群众意见建议,开展检务公开和检察宣传等。网络平台是向社会公众提供“一站式”综合性服务的互联网平台,包括12309网站、12309检察服务热线(电话)、12309移动客户端(手机APP)和12309微信公众号四种渠道,旨在向社会提供更加便捷高效的检察服务。
下一步,日照市检察院将同步推进12309检察服务中心实体大厅和网络平台的完善、应用,打造“实体12309、网上12309、掌上12309、热线12309”四位一体的检察服务中心,实现线上线下一体化,将检察服务触角延伸到人民群众需要的每一个角落,形成全方位、全覆盖、立体式的检察服务综合平台。
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