五莲农商银行代收学费暖人心 打通金融服务最后一公里

2021-09-03 15:16:12 来源:  作者: 刘映彝

  大众网·海报新闻记者 刘映彝 通讯员 朱玲玲 苑光泽 日照报道

  又是一年开学季,依然桃李香满园。教师节来临之际,为积极践行我为群众办实事,打通金融服务最后一公里,五莲农商银行积极对接青山学校,以开展党建共建活动为契机,组织营业部全体员工齐上阵为该校新生办理代收学费等工作,深化银校合作的同时,进一步提升五莲农商银行良好的品牌形象。

  延伸服务 上门走访

  开学前夕,为配合学校做好学费收缴及疫情防控工作,该行高度重视,提前制定预案,及时与青山学校进行对接,共同商定代收学费事宜,力求为学校师生提供优质便捷的金融服务。通过对接了解青山学校新生及在校学生的生源情况、收费标准、缴费方式等 ,认真听取校方意见与建议,最大限度地满足家长及学校需求,此次代收学费的活动提高了学校收费效率,宣传金融产品及贷款等业务,提升了农商银行高效服务的群众口碑。

  精心部署 合理安排

  为确保代收学费工作顺利进行,五莲农商银行干部员工精心部署,在了解学校的实际情况后,结合学校实际情况开展上门服务,配齐疫情防护物资,严格防控措施,确保不出现聚集性的疫情。为防止人员大规模聚集,工作人员与校方一起,提前将新生划分了缴费批次,并告知每位家长的缴费具体时间段,工作人员佩戴口罩、防护手套收点现金,缴费家长也按要求佩戴口罩、间隔排队,现场秩序井然。

  强化服务 做好营销

  为有效解决传统现金收取学费中存在的诸多弊端,此次学费代收工作积极创新现金与线上缴纳相结合的模式,面向学校和学生家长推行聚合支付扫码收取学费,家长通过手机微信、支付宝扫描二维码即可实现学费缴纳,省去了携带现金不方便、不安全的麻烦,提高了工作效率,创新收费方式,倡导扫码缴费等无接触支付方式,实现“安全”缴费,真正做到便民惠民。另外通过发放宣传折页、现场解答等方式,全面普及金融知识,实现“进校园”100%全覆盖,赢得了广大师生及学生家长的广泛赞誉。

  活动中,五莲农商银行专门印制了厅堂营销活动宣传单页及“家庭备用金”贷款品种宣传单页,向每位缴费家长及在校教师进行了营销推介,开展了存款、贷款、手机银行4.0的营销,为推进“助力乡村振兴·文明信用工程”打下良好的基础。截至目前完成学费代收800余万元,通过营销学生家长和教师已预约存款200余万元、预约办贷90余万元。五莲农商银行将持续开展为群众办实事工作,唱响高效优质服务主旋律。

初审编辑:

责任编辑:刘映彝

相关新闻
推荐阅读