一、销售顾问
岗位职责:
1、 配合销售主管,完成销售目标;
2、 妥善安排购车事宜,联系及接待来访客户;
3、 主动拓展客户,配合销售外展工作;
4、 参加各项销售培训,提高销售技巧;
任职要求:
1、 大专以上学历;
2、 1年以上销售工作经验,形象气质好;
3、 沟通表达能力强,敢于接受挑战和压力,具较强的团队合作精神。
二、招揽专员
技能要求:回访客户、邀约客户,及时更新分析客户资料;
整理、汇总客户意见,跟踪相关部门处理情况;
对现有客户进行满意度调查,提供相关分析报告
三、岗位职责:
1、 负责对客户的电话跟踪回访、满意度访问;
2、 负责表格的整理汇总,系统信息的收集、整理、存档等;
3、 负责4S店客户投诉的基本处理工作。
任职要求:
1、 本科以上学历,2年以上客服工作经验;
2、 声音甜美,有较强沟通及服务意识。
工作地点:日照经济开发区奎山汽车城204国道西宝马大道1号宝马4S店
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