大众网·海报新闻记者 贾小亿 日照报道

　　9月25日是“十一”小长假前的最后一个休息日，也是日照市政府服务大厅试行“周末不打烊”服务首日。上午九点，日照市政务服务大厅大门敞开、灯光敞亮，各窗口已有工作人员到岗，迎接办事市民的到来。

　　“平时工作日没有时间，业务就一直拖着没办。看到政务大厅发了‘周末不打烊’的公告，今天就赶紧过来了。”市民夏先生今年9月初从原公司调动到了另一家公司，但由于工作繁忙，迟迟没有时间到政务大厅开具调档函，因此档案仍留存在原公司，而现公司需结合人事档案缴纳社保，眼看临近月底，夏先生有些心急。

　　得知周末也可以办理业务后，夏先生一大早便来到政务大厅，在人社窗口开具了调档函。拿到调档函的夏先生心里的石头总算落了地：“原本都想好请假来办了，知道他们周末上班，可是解了我的‘燃眉之急’了。这个便民服务确实便民！”

　　前来更换驾照的赵女士也对“周末不打烊”服务赞不绝口。赵女士在工作之余，还要接送两个孩子上学放学，即使请假来政务大厅办理业务，也因需卡点接孩子放学而手忙脚乱。“周末不打烊”首日，赵女士带着两个孩子来大厅，赵女士在公安综合窗口办理业务，两个孩子在“儿童娱乐区”玩耍。“比之前方便多了，办完业务，还能带孩子区附近的商场逛一逛。”赵女士说。

　　“上班时间没空办事，下班时间没处办事”是上班族经常遇到的尴尬。为此，要么上班时间请假去办事，要么请人代办，都不成那就只能让事情拖着。无论何种情况，都是一种不愉快的体验。要是遇上办事难、审批难，跑几趟都办不完，那更耽误事。碰上异地办理，来回折腾，非但耗时耗力，还要付出经济成本。

　　"民有所呼，我有所应"，面对广大市民的办事需求，日照市政务大厅“周末不打烊”制度便是对市民呼声的最好回应。自9月25日起，日照市政务服务大厅实行“周末不打烊”，根据各级政务服务大厅日常办理业务情况，初步筛选出与市民生活息息相关对外提供企业开办、公安、不动产、公积金、人社、医保、市场准入、社会事务、工程建设、交通运输、便民业务等73项高频事项服务，安排窗口工作人员周末值守，为有需求的市民办理业务。对于清单之外的业务，市民可通过电话预约工作人员来窗口办理。

　　从“预约办”“延时办”到“周末不打烊”，日照市政务服务大厅不断打破“朝九晚五”，根据市民所需，开启新的“时间表”。这样的延伸服务，既是优化营商环境的缩影，也体现了政务服务的温度。

　　自政务大厅乔迁新址以来，日照市政务大厅先后推出了系列改革措施，为市民办事提供更优体验。下一步，日照市政务服务大厅将不断优化服务方式，提升政务服务质量，持续优化营商环境，让业务办理更便民，政务服务更暖心。