物业战“疫”显担当:浮来春公馆全力提升物业服务品质 做好业主坚实后盾

2020-04-13 17:10:15 来源:  作者:

  公共区域消杀

  公共区域消杀

  浮来春物业免费给业主分发酒精

  店主魏先生给浮来春公馆送锦旗

  浮来春业主活动中心

  业主领取酒精

  活动中心1楼

  大众网·海报新闻日照4月13日讯(记者 许传玲)服务重在于用心,对于浮来春公馆来说,用心服务一直是不变的宗旨。新冠肺炎疫情发生至今,浮来春物业冷静布局,积极行动,用忠诚和担当抒写了一曲“战疫之歌”,一则则暖心的故事,也让广大业主切身体验到了浮来春物业竭诚用心的服务价值。

  “尽我们所能,保护业主的平安健康”

  疫情发生以来,浮来春物业竭尽全能,事无巨细,科学防控,统筹兼顾,全面落实防控指令,为广大业主的平安生活保驾护航。24小时值班、人员与车辆出入登记、体温检测……物业用各项实际行动为业主织起了严密的防护网,筑牢安全防线。

  针对隔离期间不方便出行的业主,物业对隔离业主的暖心服务不曾停止,主动为业主提供采购物品、收拾垃圾等贴心服务,全力做好后勤保障工作,保护业主家人健康,保证小区正常运行。严防死守的决心,家人般的关怀与服务,为业主不断提升幸福生活指数。

  虽然疫情已趋近平缓,对于小区的消杀工作,物业丝毫不曾懈怠。公共区域内严格消毒,做到安全无死角,电梯间提供抽纸和保鲜膜,避免大家直接接触,做好专业防护。一天多次的恪守用心,360°无盲区防控,吹毛求疵的服务细节,化作播洒于万家的安心,为业主筑起一道保护墙。

  “尽我们所能,保护业主的平安健康,是我们的责任和本分!”门岗安保朴实的话语道出浮来春物业心系业主的浓浓情谊。

  “只要您需要,我们就在您身边”

  “为爱而生,扼制疫情,同舟共济,患难与共!”在全民防控疫情关键时期,浮来春物业发起为业主免费发放酒精消毒液活动。在宅在家里抗病毒的当时,送消毒液,简直比千里送鹅毛还要贵重。一瓶500毫升的酒精消毒液大概可用3到5天,物业人员通过免费发放,解决了业主消毒液短缺的难题。

  疫情期间,百业蒙尘,餐饮业在当时受到的冲击更是剧烈。考虑到沿街租赁店面的小微企业业主的困难,浮来春公馆对其免除了2020年2月4日至4月3日两个月的租金。“两个月,免除了我6万多元租金呢!浮来春公馆减轻了我们小微企业业主的压力,我打心眼里感激浮来春公馆!”饭店老板魏先生回忆起当时,依然满怀感动。

  “不管是社区业主还是商业地产项目的租赁店主都是我们的家人,只要您有需要,我们就在您身边。疫情之下,大环境不好,让我们一同努力,共克时艰!”国美酒业集团、浮来春集团董事长武玉杰表示。

  “提升服务品质,是我们不断的追求”

  为了满足业主对于文化活动场地的需求,浮来春集团投入近10万元资金建造社区业主活动中心,并计划将该活动中心打造成融娱乐活动、为民服务、文化宣传等功能于一体的综合阵地。

  据了解,浮来春公馆业主活动中心将设置书吧、健身室、棋牌室等不同功能室,各种配套设施一应俱全。物业总经理魏罡表示,从今年三月份中旬起,浮来春集团就开始筹备活动中心的建设工作,已经建造好的羽毛球、乒乓球等休闲娱乐场地,室内设计、配套设施等各个细节一一征求业主家人们的意见,赢得了广泛好评,加强了与业主活动服务联动。

  为方便业主就近就医,浮来春公馆计划投入建设社区诊所,持续提升社区服务水平。“提升服务品质,精益求精,就是我们不断的追求!”物业总经理魏罡对记者说到。

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责任编辑:大众网日照

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