大众网日照2月2日讯(见习记者 崔欣桐)2月1日，一年一度的春运大幕正式启帷，本次春运至3月12日结束，为期40天，日照火车站预计会发送旅客13.3万人，日均发送0.33万人。

记者了解到，同往年春运相比，今年日照火车站有了一些新变化。火车票预售期12306网站订票、9510105电话订票提前30天发售；窗口、自助设备提前28天发售；局管内车次K8288、K8286、K8282提前15天发售。如果没有买到直达车票,可以考虑中转、换乘车票，也可以提前在12306网站利用“接续换乘”功能进行选择和购票。

同时，车站新设置3台自动取票机、5台自动售取票机。车站将6号窗口设立为学生票专口,集中办理学生团体往返票、学生集中换票业务；将2号窗口设立为军人依法优先、重点旅客及务工团体票窗口。此外，2151次列车在2018年1月31日-3月12日停运，2152次在2018年2月1日-3月13日停运。

在春运来临之际，日照火车站强化了站内公共卫生，积极开展“厕所革命”和“暖手工程”等活动。期间重点解决厕所设备设施故障、缺失、作用不良问题，消除厕所水锈、尿垢等卫生死角和顽固性污渍，改善厕所通风条件，确保站车厕所无异味，卫生无死角。开通热水管道、安装湿手烘干器，让旅客感受温暖。

据悉，2018年春运工作面临客流规律、天气恶劣等诸多新形势的考验。为此，日照火车站积极应对，利用微博车站广播、显示屏等平台,及时发布列车开行、车票预售、余票信息、列车正晚点、注意事项等春运旅行信息。车站根据客流情况合理安排实名制验证验票口,客流高峰时段启用备用安检进站通道,加快验证验票速度,减少进站等候时间,确保旅客进站通畅。

此外，火车站推出了一站式爱心服务。携带行李多、行动不便需要送站的旅客,送站人可持本人身份证和乘车人车票,到售票厅7号窗口换取“暖程卡”进站。重病患者和特殊困难的旅客预约服务启动12306服务电话承接预约服务,承接提前预约服务,实现重点旅客购票识别、进站识别、剪票识别、乘车识别的全程服务链接。

如果发现有物品遗落在候车室,可以及时拨打客服电话12306,详细描述所丢物品的形状、颜色以及物品清单,并告诉客服人员丢失的车站或列车;如果离丢失站比较近,也可以携带身份证去车站找工作人员查询。车站设立了失物固定存放点,如需转送,会安排适当的列车及时转送给旅客。