10月8日
　　华能日照热力有限公司发布
　　《2021-2022采暖季致热用户的一封信》
　　2021-2022采暖季
　　供热准备工作正在稳步推进

　　一、缴费标准
　　(一)居民供热价格暂按《关于城区供热价格有关政策的通知》(〔2016〕12号)文件规定的收费标准执行：
　　1.按面积收费供热价格
　　房改房供热价格23元/平方米;不带电梯商品房20.7元/平方米;带电梯商品房19.55元/平方米;阁楼、地下室热费收缴按11.5元/平方米*建筑面积。
　　2.实行两部制热价供热价格
　　基本热价：房改房为6.9元/平方米;不带电梯商品房为6.21元/平方米;带电梯商品房为5.85元/平方米。计量热价为0.168元/千瓦时。
　　3.收费面积均按照房产证或不动产证核定的建筑面积计算。
　　4.如遇价格调整时，按照最新文件规定执行。
　　(二)因公建等非居民用户供热收费标准尚未确定，目前暂缓收费，具体缴费时间另行通知。
　　二、缴费时间
　　热用户应当在每年10月31日前将本采暖季热费全额缴清。执行两部制热价的热用户应在10月31日前按本采暖季面积计费的总额预缴热费，供热结束后按两部制热价收费办法进行结算。
　　三、缴费方式
　　1.用户凭卡号可使用“华能日照热力”微信公众号、微信生活缴费、支付宝生活缴费、日照通APP、日照银行、建设银行、工商银行、招商银行网上银行进行网上缴费，也可持卡到日照银行、建设银行、工商银行、招商银行各营业网点或供热服务大厅缴费。
　　2.无卡及集体用户，10月31日前由单位(集体)统一到供热服务大厅办理缴费业务。
　　四、用户开栓与报停
　　用户每年10月15日前应通过“华能日照热力”微信公众号或持供热缴费卡到供热服务大厅办理开栓与报停手续。
　　(一)供热开栓：
　　上采暖季未用热用户，如本采暖季用热需办理开栓并缴费。
　　1.新入网(首次用暖)小区用户需开发商或物业统一到供热服务大厅办理开栓业务。
　　2.已办理报停的用户可通过“华能日照热力”微信公众号或持供热缴费卡到供热服务大厅办理开栓缴费业务。
　　3.往年用暖用户今年继续用暖的，无需办理开栓手续，可直接缴费。
　　(二)供热报停：
　　1.上采暖季用热用户，如本采暖季不用热，应通过“华能日照热力”微信公众号或持供热缴费卡到供热服务大厅办理报停手续。未办理报停手续，视为继续用热，由此产生的损失由用户承担。
　　2.上采暖季不用热用户，本采暖季仍然不用热的，无需办理报停手续。
　　温馨提示：
　　为进一步做好常态化疫情防控工作,请用户尽量采用线上办理业务方式。如需到大厅办理，请佩戴口罩并出示健康码有序进入。
　　客服热线：96789
　　供热服务大厅地址：日照市胶南路38号