致全市参保职工的一封信

　　亲爱的参保人：您好！为深入推进“互联网+医保”服务工作，2019年12月，日照市医疗保障局启动医保电子凭证试点工作。医保电子凭证是医疗保障线上应用的有效电子凭证，由国家医保信息平台统一签发、统一管理，旨在让群众便捷、高效、安全地享受医疗保障部门的各项公共服务。医保电子凭证推广应用工作已纳入山东省2020年度重点民生实事，列入2020年全市重点工作任务。您可通过“国家医保APP”（国家医保服务平台）或微信、支付宝等国家医保局授权渠道领取。领取医保电子凭证后，带着手机就可以办理就诊缴费、购药支付、异地就医等医保业务。与实体卡或其他电子卡相比，医保电子凭证的四个突出优点是：方便快捷、应用场景丰富、全国通用、安全可靠。截至10月初，全市386家定点药店、93家定点医疗机构实现了医保电子凭证应用。日照市已有53.75万人激活了医保电子凭证，其中职工23万人，超过5万人通过使用医保电子凭证付款购药，交易笔数达14万笔。前期，市医保局通过网站、微信公众号等媒体宣传推广医保电子凭证，但系统数据显示，部分单位职工对于医保电子凭证的知晓率不均衡。为让更多职工及时了解医保电子凭证方便快捷、安全可靠等优点，现将医保电子凭证的激活使用方法以图文并茂方式告知您，以便您能深入直观地了解医保电子凭证的便利功能，让“医保电子凭证+医保服务”普惠到每一位参保人，全面改善医保服务体验。附件：激活和使用医保电子凭证的方法

　　日照市医疗保障局

　　2020年10月13日

　　激活和使用方法

　　（一）官方渠道国家医保服务平台APP激活申领流程：下载并注册国家医保服务平台-实名认证-刷脸认证成功后，返回首页下方-医保电子凭证-激活（参保地日照）-设置密码，激活成功。

　　国家医保服务平台APP帮助亲友激活流程：国家医保服务平台-我的-添加我的家庭成员-阅读《家庭成员添加告知书》-填写家庭成员信息（若家庭成员小于16周岁，直接添加；若大于16周岁，人脸验证或银行卡验证后添加）。

　　（二）官方授权渠道微信激活使用流程：搜索并关注“日照医疗保障”微信公众号，点击下方“医保凭证”-立即激活-输入微信支付密码-授权激活-人脸识别-激活成功。

　　微信使用流程：“日照医疗保障”微信公众号-医保凭证-立即使用，也可以放入卡包，在微信-卡包-票证-医保电子凭证。

　　（三）官方授权渠道支付宝激活使用流程：打开支付宝-搜索框输入“医保电子凭证”，还可以点击“卡包”-证件-医保电子凭证-去查看。进入激活页面-同意激活并领取-刷脸认证通过-设置密码-激活成功。

　　支付宝使用流程：

　　卡包-证件-医保电子凭证-立即支付。