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大众网·海报新闻记者 刘树豪 通讯员 范梅 日照报道
近日中午,一位中年男士搀扶一位老大爷来到建行日照岚山支行,大堂经理赶忙迎接过去。
经过了解,老大爷是要支取存折里的定期存款,因老大爷年迈,行动缓慢,大堂经理赶忙上前帮忙搀扶,并为其开通绿色通道办理业务,期间大堂经理和柜面经办人员密切配合快速为老大爷办理业务,业务办理完毕后大堂经理和保安人员协同把客户送回到车上,客户连声道谢,感谢工作人员细心周到的服务,对我建设银行的服务非常满意。
客户满意是分行一贯坚持的服务宗旨,后续,该支行将以更加饱满的热性,为广大客户提供优质服务。
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