大众网·海报新闻记者 刘树豪 通讯员 盛翔宇 日照报道

　　在省行相关部门的大力支持下，近日建设银行日照分行成功为鲁南监狱上线“智慧政法”平台。

　　鲁南监狱作为当地重要的政法单位，一直以来都是各家银行营销竞争的焦点。分行走访时了解到，客户在单位内部管理、服刑人员狱内资金使用、服刑人员亲属汇款及慰问品管理等方面存在物理渠道分散、业务办理流程繁琐、支付渠道不畅等痛点难点。了解到客户需求后，分行迅速行动，成立了由行领导、部门、支行共同组成的ITBP团队，加强对“智慧政法”平台的学习研究，多方论证与第三方公司直连进行平台建设的可行性。通过高层营销、上下联动进行立体式推进，得到了客户的认可。

　　在项目推进过程中，突如其来的疫情打乱了平台上线的计划。受疫情影响，监狱系统对外来人员管控十分严格，除了规定的核酸检测外，进入监区还要封闭隔离14天，这对外地的第三方公司进场施工又增加了难度。同时，监狱方面还迫切希望平台能够尽快上线实现无接触式管理。面对疫情管控与客户需求的双重压力，日照分行坚持“以客户为中心”的经营理念，积极协调人员进场施工，在第三方公司选派电气施工人员困难的情况下，分行协调了当地出色的电气施工人员隔离进场施工，通过多方沟通协调，稳住了上线工作节奏，克服重重困难保障平台上线持续向前推进，最终实现了平台的成功上线。

　　平台上线后，既为客户内部管理提供了便利，又为建行带来了良好的效益，实现了双方的互惠共赢。客户借助我行“智慧政法”平台，大大提升了工作效率，一是各监区外勤人员大大减少工作量，以前需定期外出为服刑人员办理接收亲属汇款等业务，上线后即可通过我行系统线上实现汇款；二是通过我行系统实现了服刑人员的资金分区管理，将服刑人员奖励报酬、劳动报酬、亲属汇款进行分区管理，大大提高了监狱对资金的管理手段；三是监狱内实现无现金化运行，系统还实现了监区内日常消费的线上管理，通过搭建线上商城等，实现无现金化运行。

　　鲁南监狱“智慧政法”平台的成功上线，再次验证了日照分行服务客户的能力与水平，也为分行做好平台的进一步推广积攒了经验。日照分行将持续做好“平台化经营年”相关工作，实现科技与业务深度融合，以新金融行动笃践社会责任。