大众网日照9月19日讯（记者 牟泳锟 实习生 吕娜 通讯员 张洁）群众办事不再“跑空趟”,服务窗口“帮到底”,时间缩短至半小时，对待办证时间有特殊需求的企业和个人，特设绿色通道，当天办结……这是山海天国土分局深入推进“一次办好”的重要成果，真正打通服务群众的“最后一公里”。

　　“以前因为不熟悉流程,几个窗口来回跑,会觉得办业务很麻烦。现在特个好，只需要再一个窗口就能办理省时又省力。”市民吕蒙说道,整个流程之快出乎她的意料,从受理到办结所有环节走下来,仅用了不到半小时。

　　为进一步提升服务水平，山海天国土分局实行了“一窗受理”，针对不动产登记过程中群众“窗口多头跑、材料重复交、办事时间长”问题，在日照市不动产登记中心的指导下，分局推行“一窗受理”集成式服务，让群众“只跑一次腿”“只交一套材料”“一次办好”不动产登记业务，实现了不动产登记“一窗受理”。

　　“我是来办理不动产登记的，现在是又快又好，以前是跑断腿，市区两地来回跑，现在只需要告诉业务人员需求，就能快速办好，为他们点赞。”市民王女士告诉记者。

　　原来需要跑3个部门交3套材料排4次队，现在只需到1个窗口交1套材料就能“一次办好”。

　　过去3个部门办理时间需要90分钟，现在缩短到30分钟；不动产转移登记、组合登记4个工作日办结，比国土资源部规定时间压缩16个工作日。

　　一般抵押登记2个工作日办结，比国土资源部规定时间压缩8个工作日；查解封登记、抵押登记、复议登记业务即时办结。

　　对办证时间有特殊需求的企业和个人，特设绿色通道，当天办结。

　　不仅如此，山海天国土分局成立行政许可科，将用地预审和临时用地审批2项行政许可事项和划拨用地等16项初审转报事项全部纳入由行政许可科受理、通联通办，做到一科受理，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，做到一次受理、一次办好，提高了办事效率。

　　整合资源，形成服务合力是国土分局实行的另一项重要举措。探索与建设、税务部门融合服务模式，与快递公司达成合作意向，提供证书邮递到家服务等，为实现“一次办好”打下良好基础。

　　下一步，山海天国土分局将把深化“放管服”改革摆到更加突出位置，落实好“一次办好”改革要求，为优化全区营商环境、释放市场活力、推动高质量发展提供更加优质的服务。