大众网记者 张博文 通讯员 张宜红 日照报道

　　五莲县医保局创新实施“精准滴灌”工作策略，针对不同受众的特点和需求量身定制宣传方案，“分众化”宣传主动送政策上门，“泛众化”参与提升医保政策的知晓率，“大众化”覆盖营造“人人参保、我要参保”的良好社会氛围，医保参保工作取得显著成效。截至目前，全县居民医保参保率高达66.20%，位居全市前列。

　　面向农村群体，“视听融合”让政策“活”起来

　　针对农村中老年群体信息接收渠道单一、对政策理解存在困难的情况，推动宣传阵地前移，以群众喜闻乐见的方式“演政策、唱政策”。创作一批贴近生活的宣传作品。联合县茂腔剧团创编现代茂腔戏《医保风波》、情景剧《病房悔悟》，邀请本地网红拍摄《2026年度医保缴费开始了》等方言式视频，推出AI数字人政策解读《医保“莲莲”看》系列微视频，组织文艺骨干编排《说说医保政策好》快板节目，用乡音乡语开展沉浸式政策宣讲，让医保政策“声”入人心。创新推出医保下乡“双百”活动。结合“戏曲进乡村”“公益电影下乡”等活动，融入医保主题戏曲演唱和政策微视频，穿插有奖问答环节，老年群众在轻松氛围中理解政策、主动参保。累计开展相关活动600余场，取得显著成效。

　　面向定点医药机构，“政策上门”让服务“暖”起来

　　为全面提升一线医务人员医保政策解读运用能力，切实发挥定点医药机构服务群众、宣传政策的前沿窗口作用，创新推出“医保政策精准派送”服务，推动政策直达基层、惠及群众。“菜单式供给”。抽调业务骨干组建医保政策宣讲团，主动下沉各定点机构，围绕常见问题开展面对面辅导，夯实政策落地基础。“点单式宣讲”。定点机构可根据需求“点单”，医保部门“按需派送、精准滴灌”，指导医务人员准确解答群众疑问，减少群众咨询跑腿，已开展上门派送服务14场，持续推动医保服务提质增效。“调研式指导”。联合县卫健局成立调研组，深入基层了解医药机构在政策落实、服务能力建设等方面的情况，协助解决运行中的堵点难点问题，累计开展调研12次，助力医保、医疗、医药“三医”协同发展。

　　面向企事业单位，“靶向培训”让互动“热”起来

　　建立完善三项机制，构建起全方位、多层次的宣传服务网络，让企事业单位职工成为推动医疗保障政策普及与落地的重要力量。靶向培训，培养“生力军”。紧密围绕职工关心的报销政策、操作流程等问题，组织业务骨干开展“靶向式”精准培训，结合真实案例生动讲解，帮助职工掌握政策、用好政策，使其成为医保宣传的“生力军”。截至目前，已累计走进21家单位开展专题宣讲，受众5000余人次。常态赋能，激活“先锋队”。依托智慧党建系统平台，利用每月“党员一小时”活动，常态化开展医保政策培训解读，发挥党员带头作用，推动政策在基层一线落地生根。一线服务，架起“连心桥”。联合县直机关工委开展“民生直通车”活动，组织党员干部深入企业、社区、广场等地，面对面发放政策资料、解答群众疑问，累计开展活动8次，切实提升群众对医保政策的知晓度和满意度。

　　面向医保经办人员，“四赛一评”让能力“强”起来

　　在全系统组织开展“四赛一评”岗位练兵活动，锻造一支“政策熟、业务精、服务优”的医保经办宣传队伍。举办政策宣讲大赛。聚焦参保缴费、异地就医等群众关切主题，组织45岁以下机关干部开展政策宣讲，用简短直白、通俗易懂的语言讲清讲透政策，让医保政策“飞入寻常百姓家”。举办公文写作大赛。以提升写作能力、锻炼逻辑思维为目标，鼓励经办人员用鲜活笔触讲述医保故事，传递民生温度，共推选10篇优秀作品参加上级征文评选。举办主题演讲比赛。围绕“我的医保故事”主题，开展“七十六载辉煌史 医保逐梦庆华诞”青年干部演讲比赛，展现医保事业发展壮大、医保干部勇毅前行的精神风貌，弘扬担当实干主旋律。举办医保知识竞赛。医保干部职工全员参与，围绕参保征缴、待遇政策、基金监管等重点领域，通过多环节、多维度赛制设计，全面检验参赛人员的政策功底与实务能力。开展“最美抖音主播”评选。鼓励一线经办人员化身政策宣传“轻骑兵”，运用新媒体平台开展政策解读，不断提升医保宣传的传播力与影响力。

　　医保宣传到位关键在于“精准”与“创新”。五莲县医保局将始终坚持以人民为中心，持续深化受众细分、形式创新和内容优化，推动医保宣传从“被动宣讲”向“主动服务”转变，真正让医保政策深入人心，让医保改革的阳光雨露惠及每一位群众，不断凝聚全民参保的强大合力，共同织密人民群众的健康防护网，为推进健康中国建设贡献医保力量。