大众网·海报新闻日照11月5日讯（记者 张振 实习生 邓丽伟）日照微城管-市民“随手拍”程序自10月9日正式发布以来，共收到市民问题提报2349宗，符合立案标准1780件，处置结案1161件，处置结案率65.2%，受到广大市民普遍关注，进一步激发了市民参与城市管理的热情，让人人变身城市管理员，共同打造活力日照。

　　11月5日，记者从日照市城市管理局市民“随手拍”座谈会上获悉，截至10月31日24时，日照微城管共有关注用户3407人，注册城市管理志愿者609人。共接收市民反映问题2349宗，符合立案标准1780件，处置结案1161件，处置结案率65.2%。市民日均上报102件次，日均立案77件次，日均处置结案51件次。

　　座谈会共邀请市民代表11人参加，总结分析10月份平台运行情况，现场发放奖励金，排名前两名的市民分别获得600元奖励金。据统计，10月份共计发放奖励金13139元，其中微信红包奖励3139元、积分排名奖励10000元。其他市民红包奖励将随后通过系统予以发放，请市民们及时查收。

　　广大市民通过“随手拍”可随时随地将城市管理运行中出现的问题发现并上传，各责任部门及单位及时高效的收集处置各类城市管理案件，方便、快捷、精准、有效的为民解难，进一步推动城市共建共享，实现人民城市人民管。市民刘先生表示，在看到违法停车、井盖损坏等的现象时，他会通过“随手拍”这一平台及时反馈问题，当看到问题得以快速解决后心底会升腾起自豪感，感受到这座城市的温度。

　　通过半个月以来的运行，市民“随手拍”平台接收案件得到有效处置，但仍存重视程度不足、监督考核不到位等相关问题。会议指出，为切实解决发生在市民身边的城市管理问题，真正实现“民有所呼，我有所应”，全面提升城市精细化管理水平，日照市城市管理局将召集市城管委各成员单位及各区县工作联席会议，明确专人专职负责案件办理工作，严格按照时限要求进行案件的转办、处置和反馈，进一步加强各部门单位间工作协调，切实提高案件处置质量和效率。同时，也将进一步强化监督考核，让广大市民参与到城市管理中来，共同感受城市美好生活。