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郑成伟和牟强正在检查单元门,一个对讲门铃按钮坏了,郑成伟安排牟强抓紧修复
“太热了!上午跑了10栋楼,抄水表500多户!” 7月25日上午9点40分,杨梅和刘晓2个人拿着手电筒和记录本,急匆匆的走进日照港二区客服中心,感受片刻的清凉。两个人的工作服,就像从水里捞出来的一样。
进入大暑节气,港城开启“蒸煮模式”,气温动辄30多度,又闷又热,稍一动弹,汗水就湿透衣襟。天越热,对于日照港碧波公司来说就越忙。从生活区到食堂,从酒店到园林,从茶园到印刷车间,到处都是碧波人繁忙的身影。
当天,笔者先后到生活区、食堂、园林等场所,现场感受火热的工作场景。
上午8点半,在日照港第四生活区,四五位业主正排队递交相关材料,办理不动产证。员工刘凡、郑承蓉正在有条不紊的查验、登记、复印,脸上的汗珠清晰可见。
“四区一共有210户,为了方便业主,我们在每个单元门张贴了温馨提示和二维码。”生活区项目经理郑成伟介绍,“现在有140名业主加入了社区群,前几天的10号台风‘安比’来临前,我们及时通过业主微信群,发布预警信息。”
上午9点,郑成伟和牟强穿梭在四区的各个楼宇间。“大叔,小区里不让收废品,请您到别的地方转转吧。”“大妈,把地上矿泉水瓶收一下吧。”牟强一边走一边看,提醒那些过日子的大叔大妈们。
“现在保洁员少了,活干不过来,看到地上垃圾就得赶紧捡起来。”牟强边说边弯腰捡拾地面上的垃圾。
“现在天太热,安排保洁员早上班、早下班,在保证生活区卫生的同时,要注意防暑降温!”郑成伟对牟强说道。
顾不上擦一下脸上的汗水,郑成伟匆匆赶往二区。上个月,碧波服务公司进行基层改革,正式工充实一线。郑成伟成了3个生活区的“总管家”,100栋楼、3300多户、近万名业主,郑成伟忙得不可开交。
上午9点45分,刘晓从外面刚回来没有5分钟,一位业主带着一岁多的宝宝,到客服中心交水电费。刘晓熟练的打开电脑,为业主办理手续。
“昨天趁着天稍微凉快,我和杨梅抄水表1000多户,还有200多户,明天上午就抄完了。”“你们太辛苦了!”正在办理业务的一位业主说道。
“这不算辛苦,抄水表都在楼下。过两天抄电表,才是真正的考验呢!”一旁的杨梅笑着说,“我们得一栋楼一栋楼的爬!”
离开港二区,笔者开车到老灯塔旁边的第二员工食堂。
上午11点,厨师长宋向军正在组织厨师们烹炸煎炒。金灿灿的炸虾、香喷喷的里脊肉、热乎乎的大饼,都出自厨师们的手。一位面点师大姐展示自己烙的大饼,因为太烫,赶紧把大饼放到面板上。
二食堂主要保障二公司一线员工,每天的盒饭量达800份,食堂就餐200多人次。
2名一线员工早早地过来,提着20多份盒饭,朝笔者点点头,匆匆离去。因为码头作业现场较远,临近饭点,一线班组都会安排人过来打盒饭。
11点10分,2名厨师又开始了烹饪。炉火熊熊的灶台,隔着老远就能感受到令人窒息的热度,烧好油,倒入调料,油锅里冒出阵阵青烟,熏得人眼睛生疼。
厨师长宋向军说,我们早都习惯了。
离开二食堂,笔者赶往国贸食堂。这座食堂位于日照港国贸中心,在食堂门口,一位小伙子开着一台小货车,给食堂送鸡蛋。与众不同的是,每个鸡蛋的表面,都带着“父子源鸡蛋 20180724”字样。
食堂服务员刘宇拿起一个鸡蛋,认真检查食材质量。
在一楼厨房,食堂管理员迟庆健正在面点间,与3位面点师大姐一块,把刚刚出笼的花卷、馒头端到案板上。面点间里热气腾腾,但丝毫不影响几位大姐的工作热情,一块面团在大姐们的巧手揉捏下,很快变成一个个豆沙包。
在炒菜间,厨师长赵新刚端着一盆做好的可乐鸡翅,笑容满面。除了鸡翅,牛肉、羊肉、藕片、苦瓜、西瓜,令人眼花缭乱。
迟庆健现在管理着二食堂和国贸食堂,每天都要在2座食堂间奔波。他介绍说,国贸食堂开业不到一年,就餐人数从初期的100多人,猛增到现在的400人。尤其是天越热,前来就餐的员工越多。
11点30分,迟庆健和厨师服务员一起,在二楼售饭台前,把一份份菜品摆到台子上。
10分钟后,就餐员工鱼贯而入。“我要可乐鸡翅。”“我要‘苦乐相伴’(苦瓜拌西瓜)。”大厅里顿时热闹起来。
“餐费9元,请刷卡。”“餐费12元,请刷卡。”伴随着电脑提示音,2秒钟就能完成一笔结算。
“这是食堂新进的智慧售餐台,通过读取餐盘底部的芯片数据,自动计算饭菜价格,缩短了排队时间,食堂也开启了‘智慧模式’。”迟庆健很自豪。
“我们每天中午都在食堂吃,一顿饭花10块钱左右,经济实惠,品种多,每次来食堂,都看得眼花缭乱,不知道该吃什么好了。”在餐厅一角,六七位美女对食堂饭菜赞不绝口。
“一二、一二……”下午2点,骄阳似火,树上的蝉鸣一声高过一声。在西港区道路旁边,几十名园林工人,七八个人一组,喊着号子,正在把一棵棵大树扶正、支撑、加固。汗水湿透了每个人的衣襟。
3天前,受10号台风“安比”的外围影响,港区、生活区的树木受损严重。
“我们从22号当天,就紧急出动,每天组织70多人,到绿化现场迅速进行树木扶正、支撑,进行专业养护,确保树木成活,对受损严重的树木、断枝及时清理,恢复绿化效果。”在港西八路,园林工程公司经理滕兆斌正在组织树木扶正。
“我们加班加点开展复植工作,尽快完成苗木扶正清理工作,确保港口绿地损失降到最低。”园林工程公司安全员汉京涛介绍,这几天,他们出动四台机械三台车辆,同时对港东三路、港西八路、港西十一路、新良路、北京路、西港河道、铁运信号楼等区域,扶正支撑雪松水杉等高大乔木400余棵。
“倒伏树木原地复植越早,成活率越高,我们必须抢时间。今天是第三天,港区内主要路段的绿化区域已基本完成扶正清理。”
在这个“蒸煮模式”下的三伏天里,生活区、食堂、园林仅仅是碧波服务的一个缩影。从酷暑难耐的碧波茶园,到机器轰鸣的炒茶车间,从熙熙攘攘的碧波大酒店前台,到温馨如家的碧波自助餐厅,从凌晨4点的金阳菜市场,到车轮滚滚的旅游大巴车上,到处闪现着碧波人忙碌、勤劳的身影,他们战酷暑、斗高温,奋战在后勤服务保障最前沿,用实际行动践行“爱港如家,兴港有责”的誓言,唱响了“服务无小事,满意在碧波”的奉献之歌!(通讯员 安佰明)
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