大众网日照8月15日讯（通讯员 王琪）2017年有幸通过校园招聘走进了日照兴业这个大家庭，更荣幸的是我遇到了诗哥（李宗诗）这样的好师傅、好同事！刚入职的时候因为性格内向，没什么社会经验，不好意思跟刚认识的同事们交流，毫无存在感的自己内心无比焦急。

而感动，从此开始。

主管安排我和诗哥一起接管大库和ATM，刚接手新岗位时自己内心很不安，因为什么都不懂，怕粗心做错会影响到别人的业务考核。但令我宽心的是，每做一项工作前，诗哥都会把这项工作的流程、关键要点和注意事项跟我一一讲清楚，把应该怎样做、不能怎样做、如果做错的后果会是怎样，不厌其烦的跟我说了一遍又一遍。当时我的第一反应是，诗哥作为一个男生真的很有耐心也很细心还非常好脾气！所以我内心真的很感激他，因为有了诗哥的经验分享，自己很顺利的掌握了新工作，也避免了因为自己的无知而可能犯的错。他的耐心细致，让我从一个懵懂无知的菜鸟一点点进步和成长。

同样的规定，从诗哥口中讲出，总是这么的合理和贴心。同样的问题，从诗哥手里解决，总是如此的春风化雨。

最难忘的一次，是临下班时来了一位他行卡在我行ATM吞卡的阿姨，我们告诉她需要去他行打印一份带有自己姓名、身份证号和银行卡号的单子用来证明自己的身份，才能为其领取吞卡。对方听完情绪激动，说领自己的卡为什么这么麻烦，况且别的行也要下班了，然后生气的走了。过了一会儿又拿着单子怒气冲冲的回来跟我们哭闹，说我们要她这么多信息会背着她做业务，我在柜台里解释原因让她放心，但她情绪更激动了。看到我无力解决的窘境，诗哥立马走到柜台外，面对面的跟情绪崩溃的阿姨耐心解释了我们需要她资料是要确保真实性，更是为了她银行卡的安全，所以不能随便领卡。再者，我们更不会在客户不知情的情况下私自为其办业务，这是无权限且违规的事，安抚她放心。阿姨听后心情平复了下来，也理解了我们的要求并没有损害她的利益，然后有些不好意思的走了。我还在柜里不知所措呢，诗哥就把事情解决了，还教我遇到事情要冷静，好好解释让客户心里放心，我们没做错所以不要紧张。虽然我不善言辞，但是心里真的很感动。

让我敬佩和感动的还有诗哥的谦虚、努力和上进。每当遇到我们没接触过也不懂的业务，诗哥就积极询问其他支行的同事应该怎么做，及时记录在笔记本上，自己理解后再给我们详细解释和指导。更让我触动的是，诗哥经常真诚的告诉我们不要有了工作就放弃学习，不仅要做好本职工作，提高自己的业务技能，更要多方面了解我行其他业务，这样才能处理那些棘手的客户问题。虽然前台柜员的岗位做到的最基础的服务，但我们不能局限在所接触的基本业务中，多学习多提升自己，百利而无害。按理说，只有家长才会对自己的孩子说些肺腑之言，而诗哥作为一个好同事，却真心分享自己优秀的思想给我们，鼓励和引导我们继续学习、积极向上，真的很难得！

    朋友说，大学毕业后步入社会的第一份工作很重要，第一份工作遇到的同事更重要。优秀的同事真的会让我们的工作愉快起来，在与他们的交流和相处中也能学到优秀的思想和受用的经验。在我们身边，优秀的榜样和无言的感动有很多，无法一一言尽，但真的非常感谢他们给予我的帮助和带给我的感动！我会带着这些感动，继续前行，并将感动继续传递下去。