大众网记者 李晓燕 通讯员 马芳旭 日照报道

　　2025年首季开门红开战在即，莒县农商银行坚持早谋划、早动员、早部署，奋力冲刺打好2024“收官战”，谋篇布局备战首季开门红。

　　提前谋划部署，下好“先手棋”。该行党委立足打好主动仗，早谋划、早部署、早行动，科学谋划开门红重点工作。一是多次召开专项会议，就2025年首季工作进行深入研讨，集思广益，凝聚共识，进一步明确工作目标与奖惩标准，二是聚焦首季客户服务和厅堂氛围营造，对网点员工形象、厅堂环境、服务礼仪、接待流程、联动营销等进行统一规范，持续提升厅堂服务和营销质效，三是紧盯市场动态，深入辖区调研，通过实地询问、调查，切实了解市场需求，制定有效的营销策略，抢占营销“高地”。

　　优化服务水平，打好“组合拳”。一是做实外拓营销，主动上门拓展服务半径，持续提升该行知名度和影响力；二是提前做好新年厅堂氛围营造，将厅堂作为主战场，进行特色厅堂布置和装扮，营造温馨热烈的活动氛围，通过柜台与厅堂联动深入挖掘客户需求，不断提升客户服务体验和厅堂营销效能，让厅堂营销“旺”起来，让开门红“燃”起来！三是外拓与营销“双管齐下”，通过市场调研，深入研究客户需求，围绕存款、贷款、聚合支付等业务，开展进门有礼等活动，提升客户到访率和参与感。

　　做好客户储备，打好“主动仗”。一是加强走访对接。该行变“坐门等客”为“上门服务”，持续提升业务营销的广度、深度和精度。通过全员营销、分层对接、分类营销，形成上下联动、团结协作的营销格局。二是高效储备客户。该行扎实推进“整村授信”工作，组织工作人员深入乡村、企业、商圈等地，紧盯重点客户、目标客户和潜在大户，了解客户的当前经营状况和金融需求，积极宣传金融政策与产品优势，解答客户的疑问。走访结束后，持续进行后续跟踪与维护，定期回访客户，及时收集反馈意见，调整服务策略，确保金融服务的持续性和稳定性，不断提升客户满意度。