大众网·海报新闻记者 刘树豪 通讯员 张君 日照报道

　　近日的一个清晨，一位老人急匆匆的来到建行日照分行营业部，要求把自己卡上的5万元养老金全部转到一张陌生人的卡上，这种情况立即引起了建行工作人员的警觉。

　　建行工作人员经过询问后了解到，老人的孩子在国外工作很少联系，近日突然收到一则短信，短信内容大致意思是:“爸，这是我同事的手机，我最近工作上遇到一些事情，手机钱包也丢了现在急需用钱，打到xx账号上，一定要快！”职业警觉让经办柜员觉得此事必有蹊跷，立即向上级主管汇报。在主管进一步与该客户了解具体情况后，初步判定该客户遭遇电信诈骗，建行工作人员先行对老人进行安抚并且劝说老人先试着电话联系孩子，由于时差原因联系无果后又向老人说明这种情况可能是诈骗，劝其进行报警处理，但客户依然相信是孩子出了事，不愿报警，在工作人员多方劝说下，客户最终同意报警。后经派出所核实，该客户确是遭遇了电信诈骗，所幸经过日照分行营业部的工作人员与派出所同志的共同努力，最终成功堵截了5万元诈骗资金，避免了客户的经济损失。

　　下一步，建行日照分行将进一步提升金融知识普及力度，增强社会公众防诈骗意识，并不断提升全行工作人员识别电信诈骗的能力，筑牢反诈安全防线。