大众网·海报新闻记者 刘树豪 通讯员 葛娟 日照报道

　　今年以来，建行日照分行以《日照市外汇套保“首办户”企业拓展行动实施方案》推进为契机，积极发挥银行主体责任，坚持问题导向，精准解决企业难题，切实履行“风险中性”理念引导和服务职责，全方位提升工作质效，汇率避险业务“扩面增量”成效显著。

　　建行日照分行高度重视汇率风险中性传导推进工作，坚持把引导客户加强汇率风险管理作为一项长期重点工作来抓，充分调动全行推动外汇衍生业务“扩面增量”工作的积极性。市分行成立专门团队，协同各支行做好客户风险中性理念宣讲和汇率衍生产品培训推介。通过集中培训、定向辅导、实战演练等多种方式，培养一批专业过硬、品行端正、客户信赖的衍生产品销售人才队伍。辖内外汇衍生产品销售人员参加培训考试通过认定后，纳入名单制管理，并定期重检。

　　结合企业规模、管理机制、经营范围、交易币种、人员素质等多重因素，建行日照分行对客户实施差别化服务。

　　对于大中型企业，建行日照分行进行一对一宣讲辅导，将汇率避险产品设计纳入客户综合服务方案，并在授信方案中设置外汇资金交易额度，企业可不缴纳保证金直接占用授信额度办理外汇衍生产品，更方便快捷。某大型进口企业是建行日照分行重点贸易融资客户，企业对价格波动敏感、成本控制严格、业务时效性要求高。建行日照分行通过成立服务团队、设置外汇资金交易额度、市场波动提示、套保方案专属设计、开通网银锁价交易功能等措施，全方位为企业提供高效便捷的汇率避险服务，助力企业抓住有利的时机，选择合适的产品，锁定满意的价格，企业表示在建行日照分行办理外汇业务真的是“高枕无忧”，目前其在建行日照分行所有进口付汇业务全部办理汇率避险产品。

　　对中小客户，建行日照分行通过集中线上集中宣讲、线下分组座谈、实地上门走访企业实际控制人、定制个性化套保方案等方式进行风险中性理念宣传和汇率衍生产品培训。以案例分享展示套保效果，更便于企业理解和接受，建行日照分行耐心引导客户树立套保意识，不赌单边汇率，不因一次两次的即期价格优于锁定价格就放弃避险操作。某小型出口企业是建行日照分行长期合作客户，业务量不大，抵御市场风险能力较弱，通过多次一对一服务对接，建行日照分行帮助其扭转了结汇价格“靠运气”的习惯，现在企业签订出口合同后，就主动询价择机锁汇，逐渐建立起正确的汇率风险管理理念。该企业继3月份在建行日照分行办理首笔远期结汇10万美元以后，今年已累计签约5笔汇率避险业务，金额合计60万美元。

　　同时，建行日照分行经过深入沟通交流，了解企业汇率避险操作方面的顾虑，找准难点痛点，通过创新产品、优化业务办理流程、提升服务质效，帮助企业解决实际困难。

　　一方面，建行日照分行利用组合产品减免企业期权费用，优化锁定汇率价格，极大地保障了企业的利润率，打消了部分企业担心锁汇成本高、怕“亏”的顾虑。某制造业出口企业，对财务成本控制要求较高，建行日照分行通过运用期权组合产品为其优化报价，以远高于普通远期的价格为其锁定未来结汇汇率，企业测算收益显著，对我行产品及服务给予极高评价，今年已累计在建行日照分行办理外汇避险产品8笔。

　　另一方面，建行日照分行以科技赋能优化业务流程，大力推动线上渠道建设，逐步实现汇率衍生产品签约、锁价、展期、交割的线上操作，大大节约了企业交易的时间成本和人力成本，消除了部分企业怕麻烦的心理。某企业是高新技术型出口企业，有一定的汇率避险意识，但是企业经营地点距离银行网点较远，且业务笔数多、金额小，担心办理新业务流程不熟练，跑银行又太麻烦。建行日照分行了解到企业顾虑后，立即动员其开通建行企业网银衍生产品功能，并上门面对面讲解流程，有问题及时远程视频指导，帮助企业熟练掌握操作。企业并未因办理避险产品增加额外的工作量，完全消除了顾虑，逐步建立起较为完善的汇率避险机制。目前该企业在建行日照分行已办理11笔378万美元汇率避险业务，全部通过线上渠道完成。

　　通过对不同类型企业的个性化、差别化服务，建行日照分行汇率避险服务惠及面显著增大。2022年前7个月，建行日照分行累计为17户企业办理汇率衍生业务64笔，其中首办户10家（不含合作办理）；业务量是去年同期的4倍多，外汇套保率居全省系统内首位，当地同业领先。

　　下一步，建行日照分行将继续以银企协同发展为目标，以为企业排忧解难为己任，不断创新汇率避险产品品种，优化业务流程，并结合建行跨境融资、跨境快贷系列产品和单一窗口、企业网银、跨境撮合、互联交易等平台服务优势，全力以赴为外贸企业纾难解困，为实现全市进出口保稳提质任务目标保驾护航。