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工行日照石臼支行大力推进企业文化建设

来源:工商银行   作者:本网记者   2016-05-19 15:28:00

    工行日照石臼支行积极探索新形势下思想政治工作和宣传文化工作的新方法,坚持以企业文化建设推动业务发展,以灵活务实的工作态度和措施,激励全行员工坚定信心、敬业爱岗,保证了各项业务的平稳运营。
    、坚持文化推动发展。积极践行“成就员工,奉献社会”的工行理念,用共同的价值追求凝聚员工,用和谐的人文环境陶冶员工,促进员工与工行共同发展。建立健全文化建设与思想政治工作机制,将文化软实力转化为凝聚力、竞争力和价值创造力,为促进支行业务发展提供强大的思想文化基础。

    二、不断提升客户满意度。以客户为中心,加快转变经营机制,牢记“提供卓越金融服务”的工行使命,推进网点经营转型、服务水平提升,充分发挥服务支持平台的作用,建立完善客户服务信息收集、处理、反馈和改进管理机制,客户满意度不断提高。
    、牢固树立“工于致诚,行以致远”的工行价值观。该行围绕各项业务活动和全年工作重点,通过开展道德讲堂、座谈谈心等方式,加强员工思想政治工作,教育员工爱岗敬业,了解员工思想行为动态,随时化解矛盾、理顺情绪,让员工以良好的心态、饱满的热情投身到工作中。

初审编辑:张丽
责任编辑:王雪雁
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