大众网记者 李双宏 通讯员 吴小璇 日照报道

　　在繁忙的都市生活中，总有一些瞬间，如同温暖的阳光穿透云层，照亮人心。在日照银行日照高新支行有这样一幕温馨而感人的故事，它不仅展现了银行服务的温度，更深刻诠释了“以客为尊，真情相伴”的服务理念。

　　“喃妹夫在医院里，我想给他办社保卡打补贴呀，本人去不了，我能去给办吗？”

　　近日，西湖镇费大爷的妹夫因病住院，急需办理银行业务，但因身体状况不允许他亲自前往银行。面对这一难题，费大爷焦急万分，在他人的帮助下拨通了日照银行日照高新支行的电话。银行工作人员耐心倾听，了解情况后，马上分派工作人员提供上门服务，以解决燃眉之急。

　　随即，两名银行柜员携带设备赶往医院，他们不仅带来了专业周到的服务，更带来了对客户的深切关怀。

　　业务办理完毕后，费大爷的心中充满了感激。他深知，这样的服务背后，是银行员工对工作的热爱与对客户的尊重。为了表达这份感激之情，他特意买了一个沉甸甸的西瓜，来到日照银行高新支行营业厅。面对这份厚重的礼物，两名柜员却婉言谢绝：“大爷，这是我们应该做的，您的满意就是对我们最大的肯定。请您放心，日照银行始终是有温度的银行，我们会与每一位市民真情相伴。”

　　费大爷听后，眼眶湿润了，他紧紧握住柜员的手，激动地说：“谢谢你们，真的谢谢你们！在这个社会，能遇到你们这样的好心人。”说完，大爷流下了感激的泪水，这一幕让在场的所有人都为之动容。

　　这不仅仅是一次简单的上门服务，更是一次心灵的触碰与情感的交流。它不仅体现了银行服务背后的温度，更让大爷感受到了人与人之间的温情与关怀。在日照银行，这样的故事每天都在上演，它们如同一股股暖流，汇聚成海，温暖着每一位客户的心田。

　　未来，日照银行将继续秉承“阳光品质，真情相伴”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质量，让每一位客户都能感受到家的温暖与便利。日照银行不仅仅是办理业务的场所，更是传递爱与关怀的港湾。