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大众网·海报新闻记者 李晓燕 通讯员 魏玉鹏 日照报道
2020年12月底,任先生在华夏人寿日照中支为自己投保华夏常青树(特惠版)重大疾病保险,重疾保额50万元。
2022年1月,任先生在当地体检时发现甲状腺结节,经手术切除后病理确诊为甲状腺恶性肿瘤。3月初,被保险人任先生携带理赔资料来到华夏人寿日照中支柜面,经理赔人员审核材料并调查核实后,于2022年3月7日下午到账50万元。
理赔款到账第一时间,客户本人亲自电话感谢华夏人寿日照中支的理赔服务人员,以表达对公司和服务的认可,客户也没想到交了资料一周不到理赔款就到账了,对华夏人寿日照中支理赔服务非常满意。
华夏人寿日照中支将始终秉承“为人民服务”的企业宗旨,践行“客户利益至上”的核心价值观,将客户的诉求放在第一位,用高效的服务获取客户的满意度,将保险大爱传递给更多的人,为更多家庭带来爱与希望。
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