大众网记者 李晓燕 通讯员 郑超 日照报道

　　近日，莒县农商银行龙山支行凭借敏锐的风险感知和高效的应急处置能力，成功阻止了一起高电位诈骗案件，避免了客户的资金损失，赢得客户由衷感激与社会广泛赞誉。

　　事发当天，一位老年客户神色焦急地走进龙山支行，称微信好友告知他，有一项仅限当日的优惠活动，必须当日汇款。这类诈骗分子常利用老年人对法律事务了解有限，且贪图小便宜的心理，编造虚假场景诱导转账。该客户在诈骗分子的蛊惑下，急于向指定账户汇入 3 万元。

　　龙山支行工作人员察觉到异常，凭借丰富经验与职业敏感性，判断客户极有可能遭遇电信诈骗。工作人员先耐心安抚客户情绪，详细询问事情来龙去脉，随后针对疑点，向客户逐一分析解释，还提及前几年央视就曾曝光，“高电位” 疗法诈骗是不法分子的惯用伎俩。可即便如此，客户仍一心想着购买高电位产品为亲人治病，坚持汇款。

　　为彻底打消客户疑虑，龙山支行工作人员迅速联系龙山派出所，请求警方协助劝解。警方到场后，与支行工作人员沟通情况，确认这是典型电信诈骗套路。在警方专业解读与耐心劝阻下，客户终于认清骗局，放弃转账计划。

　　此次成功拦截诈骗款项，源于龙山支行日常对反诈工作的高度重视。该行积极响应上级打击治理电信网络诈骗的号召，通过设立反诈宣传专区、举办厅堂微沙龙、发放宣传资料等多种方式，持续提升公众反诈意识与防骗能力。此次案例再次警示广大市民，务必时刻保持警惕，不轻信陌生人电话与信息，遇可疑情况，及时报警或向银行求助。这也彰显了龙山支行在反诈工作中的专业水准与责任担当。

　　未来，莒县农商银行龙山支行将持续深化警银合作，加大反诈宣传力度，为营造安全、和谐的金融环境贡献力量。同时，也呼吁广大市民积极投身反诈宣传，携手提升识别、防范电信诈骗的能力，守护好自己的 “钱袋子”。