初审编辑:赵洪芝
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大众网记者 李晓燕 通讯员 鲍奕霏 日照报道
莒县农商银行联合莒县公安局成功拦截了多起电信诈骗案件,为客户避免了资金损失,切实守护了人民群众的“钱袋子”。
近期,莒县农商银行龙山支行迎来了一位神色慌张的年迈客户。他双手拿着一摞皱皱巴巴的百元钞票,神色慌张地表示要给他的儿子汇钱。龙山支行对其汇款用途、账号、金额等进行询问,在基本确定是电信诈骗的情况下,工作人员立即联系龙山镇派出所,向值班民警汇报了此事,民警随即赶到现场。到场后,民警立即与工作人员进行对接,了解事情的经过和当前状况,确认这是一种典型的电诈套路,对该客户进行了解释和劝阻。在警方的劝阻下,客户终于意识到自己遭遇了诈骗,并放弃了汇款计划,挽回了损失。
前几日一位客户来到莒县农商银行文心支行,急切地催促大堂经理为其办理跨行转账业务。大堂经理询问客户的转账用途等事项,客户神色慌张地说其朋友账户无法使用,故由客户代为付款。大堂经理核实有异常后立即向运营副行长汇报,运营副行长又进一步沟通核实,面对问题,客户含糊其词,经初步判断,客户可能遭遇了电信诈骗。经工作人员现场劝导后,客户仍坚持汇款,我行工作人员随即联系辖内派出所,待派出所民警来后,对客户进一步询问,确认了这是一种诈骗手段。在莒县农商银行工作人员和民警的耐心劝导下,客户最终意识到自己遭遇了诈骗,避免了经济损失。
这些成功拦截诈骗的案例只是莒县农村商业银行和莒县公安局以实际行动守护百姓“钱袋子”的一个缩影。今后,莒县农商银行将以更专业的业务知识、更贴心的金融服务,为客户账户的资金安全保驾护航,切实履行好群众的“金融卫士”职责。
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