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小米空气净化器遭质疑:没撕包装指示灯就变色

来源:北京日报   作者:孙奇茹   2015-12-11 09:01:00

  购买空气净化器瞅准俩标准 别迷信标价

  9日,微博网友“马克何呵呵”发微博表达对自家空气净化器的疑虑:“今天才发现滤芯的塑料包装还没撕开。那之前空气质量的指示灯也能从红变绿是怎么做到的?APP内显示的滤芯消耗又是怎么做到的?”原来,“马克何呵呵”购买的小米空气净化器由于使用失误,一直没有拆除滤芯的包装膜。但奇怪的是,净化器照样在工作一段时间后,指示灯显示出已经将屋内空气净化成健康标准。这条微博经知名打假人王海转发后,舆论迅速扩散。

  针对“马克何呵呵”反映的情况,记者分别找到三台小米净化器进行了模拟实验。

  三台净化器中,一台是小米一代,两台是小米二代。记者将三台净化器滤芯取出,并用保鲜袋、保鲜膜牢牢裹住整个滤芯,以模拟“马克何呵呵”所需要的新滤芯未拆封时的塑料包装。之后,将一台小米二代净化器放在一个房间,另两台净化器放在另一个房间。当记者将包裹后的滤芯重新装入净化器并开机后,三台净化器均显示室内空气污染严重,并亮起了橙红色的灯光。一小时后,单独放置的一台小米二代净化器仍然保持橙红色显示灯,而另外一个房间里并排放置的两台净化器中,小米二代仍然是橙红色指示灯,一代净化器则在开机后不久就很快转成了绿灯。

  昨天晚上,小米空气净化器负责人苏峻通过微博回应称,滤芯塑料包装没有拆开仍然会有滤芯消耗,是因为滤芯消耗是根据净化器运行时间、状态等综合得出的预测性判断,即便不拆掉塑封也会默认滤芯有所消耗。对于指示灯从显示污染严重的红灯变成空气良好的绿灯,苏峻解释称,因为即使不拆除塑料膜使用,传感器检查到的环境空气质量也会由于颗粒物沉降和局部空气流动而发生变化。

  不过,这个回复显然不能解答人们的疑惑。

  网友“马克何呵呵”对空气净化器滤芯的关注和疑问,其实反映了不少市民的困惑。选购空气净化器时最应参考的标准是什么?什么时候换滤芯到底谁说了算?针对市场上关于空气净化器的热门问题,记者采访了相关专家及资深从业者,梳理出了关于空气净化器选购和使用的几大建议。

  建议一:

  技术噱头别迷眼

  选购就看俩指标

  净离子群空气净化技术、加湿空气净化器、七层净化……在京东、天猫等电商网站上搜索空气净化器,各个品牌纷纷拿出了自己的“看家技术”,市民挑选时难免眼花缭乱。

  “我们这儿正在做活动的空气净化器,pm2.5去除率99%呢!考虑考虑吧!”在一家电器卖场内,销售人员向雾霾天里前来选购的市民大力推销着。

  然而,中国家用电器检测所副所长鲁建国建议说,“不用看那些虚的,选购时只要看准两个核心标准就行,一是‘洁净空气量’,也就是CADR值,二是‘累计净化量’,CMM值。”

  鲁建国介绍,根据最新出台的空气净化器国标,这两个参数衡量了一台空气净化器净化空气的能力和净化能力的持续性。当CADR值越大的时候,说明这台空气净化器的能力越强;CMM值越大则说明它的耐力越大、可使用时间更长。简单来说,就是这两个参数的数值越大,空气净化器的效果也就越好。

  “空气净化技术真要细谈起来,一年半载都说不完,商家为了获得竞争优势,往往会把某几项技术拿出来做渲染,消费者无需为之犹豫。”鲁建国说,空气净化器新国标提出两项核心标准,就是为了避免商家在炫耀技术时误导消费者。对于有些商家号称的“pm2.5去除率”,他认为同样“不靠谱”:“这样的说法太理论化了,无法验证,消费者很容易被误导。”

  “但是,厂家标明的CADR和CMM这两个指标就一定可信吗?”有消费者提出了这样的疑问。“希望有专业机构进行相同条件下不同净化器净化效果的对比测试,这样我们购买时能有个科学中立的辅助判断!”采访中,还有多位消费者提出了这样的建议。

  鲁建国介绍,目前,空气净化器的检验主要涉及质监部门、工商部门和消协这三大部门和协会。其中,质监和工商部门的动态抽查大约可覆盖30%的主流空气净化器生产厂家,经过抽查的产品和企业,都必须满足国标中对空气净化器应真实标示CADR和CMM的规定,否则就会受到相应处罚。而消协的检验,则主要通过在市场中购买样品后,进行不同产品效果的对比试验。

  建议二:

  非一次性消费

  别光看“标价”

  “图便宜买了台小几百元的空气净化器,没想到没几个月就得换一次滤芯。”

  无论在实体家电卖场,还是电商网站,消费者能找到的空气净化器,价格差距非常巨大:从399元到6999元,甚至上万元的都有。专家提醒,空气净化器并非一次性消费,对于净化空气起到关键作用的滤芯是一笔消耗不小的耗材成本,市民在选购时不要忘记计入。

  鲁建国介绍,在美国等发达国家,空气净化器滤芯按照净化能力等标准分为1到22个等级。1级和22级之间的净化能力、使用时间可能要差上数十倍甚至更高。国内虽然没有如此细致的滤芯等级分级,但不同价位滤芯之间的质量、寿命也相去甚远。

  “建议根据自己的使用需求、时间和预算合理选择,如果光图便宜,买到的廉价滤芯很可能只有好滤芯效果、寿命的几分之一。”鲁建国说。

  记者采访发现,无论大小品牌和价格高低,商家标出空气净化器的价格时,对于滤芯所需费用往往不会明示,需要市民选购时主动询问。

  建议三:

  滤芯更换周期

  仅供参考不可尽信“同样一个牌子的同样型号滤芯,怎么我的只用了6个月就提示该更换了,朋友家的能用10个月,会不会买到残次品了?”一位市民向记者说出了自己的困惑。业界专家表示,这样的情况未必是遇到了质量问题。在全国各地不同地区,由于空气质量水平不一,滤芯的消耗水平也会完全不同,消费者不用过于困扰。

  对于厂家所示的滤芯使用寿命,消费者在参考的同时也不可尽信。对各种专业检测设备的日常应用颇有研究的市民何女士购买了一部专业的悬浮物测试设备,当家中空气净化器滤芯到达商家建议的半年使用期时,通过该仪器的检测,滤芯性能并未弱化,直到使用到第10个月才开始衰退,这时她才更换滤芯,也节省了家庭开支。

  “市面上大多数空气净化器主要是靠开机时间来计算滤芯损耗的,真真正正的‘智能’净化器极为少见。”鲁建国建议。大多数净化器不能靠机器自身传感设备,来对滤芯不同寿命阶段的pm2.5净化能力进行判断,“能做到这种技术的净化器,往往价格要上万了。”以小米空气净化器为例,根据苏峻介绍,其滤芯的损耗就是靠设备运行时间、运行状态、空气质量等多种因素加权计算后得到的结果。

  在同一个房间放置的两台小米净化器,都用保鲜膜裹住滤芯,开启时间完全相同,但显示灯的结果却大相径庭。一小时后,左圈处小米一代显示灯已转成绿灯,右圈处小米二代显示灯仍保持橙红色。记者 孙奇茹

初审编辑:张丽
责任编辑:王雪雁
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