【城之道】城市的温度﹒秤杆
来源:大众网 2016-07-13 11:15:00
编者按
对于日照来说,2016年将是一个有着特殊意义的年份。“创城”,从“全国第一名”的巅峰再出发;“旅游富市”,一张全新的蓝图刚动笔;“林水会战”,山青水秀的未来在破土……在“因港立市”----日照港开港开放三十年之际,这座年轻的城市正面临着“方向+”的选择。
为此,我们推出“城之道”专栏,以冀在“未来”与“现实”这一城市发展的两个基本维度,通过理性的“旁观”、“后顾”与“比照”,思考、绘制可能的“前瞻”。
古人说:“道可道,非常道。”愿这组报道能抛砖引玉……
田文阁
南湖镇有一个老呱,许家庵的一个山民赶将帅沟集卖花生米,起了个早五更,走到山神庙时,边磕头边祷告:“山神爷,待会称秤时,求你挑挑秤杆。”那时,一斤是十六两,他想让山神爷帮忙,十二三两就称成一斤。没想到真过秤时,十八九两才称出一斤。等他发现这事,一车花生米已卖了大半,折大本了。回家路上,他一个劲抱怨:“山神爷、山神爷,我叫你挑挑秤杆,你怎么拽了拽秤砣……”
这个老呱是在说山神爷心中有杆秤!一代一代地流传下来,说明山民心中有杆秤!当然,据说这山神庙的香火至今仍然很旺。
多年前路过镇江,那里出珍珠,也曾发生过不少“鱼目混珠”之事。后来,镇江市政府专辟了一个专业市场,能砍下多少价,那是游客的本事,可市场门口把门的是工商局和质量技术监督局的工作人员,凭发票出具一张真品证明,游客回家后如发现是赝品,假一陪十,包来回费用。
这张“真品证明”,证明了政府的作为,彰显了一座城市的人格,带给游客的不仅是一份放心,更是一份感动——游客心中也有一杆秤!
上世纪90年代末,到大连参加学术研讨会,全国级的,会场专设一个“大连市旅游名优特产品展销台”,出厂价。一时好奇,问工作人员,他们说,这是大连市政府特设的,进展销台商家的条件很苛刻,一真二优三便宜。因为会展是大连的脸面,来的都是精英,如果买了假货,那城市的丑就丢大了。记得当时还写了一篇稿子发在《大众日报》上,题目是《全国“家教会”上看“练摊”》。
今天看来,大连当年的做法确有“特权”之嫌。可这种思维值得借鉴——如果把它的服务对象面向全体游客呢?
前些年,大洤沟海鲜市场的短斤少两屡被投诉,经常被媒体曝光。这殃及的并不仅是旅游,更是城市的口碑。人们通过旅游认识一座城、感知一座城、了解一座城。据研究,旅游的宣传效应率为1:8,即一个游客对当地的印象可影响8个人。外地客商选择投资地点时,往往是通过旅游考察来综合了解当地资源、投资环境和发展潜力。
还是说大洤沟市场,去年7月,仅是设了一杆“公平秤”,听说就大有改观。
事就这么简单,关键在想不想作为!
前不久,曾建议山海天旅游度假区,并得到认可,在各旅游村委大院、游客多的市场也设一杆“秤平斗满,童叟无欺”的“公平秤”,向游客广而告之。
欣闻全市旅游大会提出要建若干旅游集散中心,其实这是管住秤杆的最好场所,可以借鉴镇江的做法,并与电子商务结合,解决旅游购物“散、乱”等现象。
也许到那时,这杆秤就“失业”了。
2016年2月27日
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责任编辑:张丽华