日照城管局局长街头接访 面对面解决群众难题
来源:大众网 2014-04-03 14:28:00
大众网日照4月3日讯(记者 张希嘉 实习生 冷亚男)2日上午9点到11点,日照市城管执法局局长、副局长来到东港区政府广场,举行“局长接待日”活动,与市民进行面对面的交流。在征求市民意见和建议的同时,当场受理市民的投诉。
“我们家楼后有一块空地,风一刮,或者车经过,就会出现扬尘,弄得家里到处都是尘土。”家住山东路比特生活区的李先生在经过东港区广场时,抱着试一试的心态与坐在接待现场的日照市城管执法局局长赵久成交流起来。
听完介绍,赵久成立即安排负责该区域的工作人员进行落实。经过了解后发现,该片土地属于个人所有,经过协调,该块空地主人承诺会尽快将土地进行覆盖。
“如果不是面对面的交流,很难相信办事效率能这么快。”在解决了自己的问题后,李先生非常激动,并表示感谢。
当天上午,除李先生的问题得以解决外,很多市民反映的问题都得到了比较确切的回复。除了反映问题外,不少市民还帮城管人员出主意解决一些城市管理中的“老大难”问题,这些建议,工作人员都认真的记录下来,将仔细研究方案。
“有些问题其实并不在我们的职责范围内,但我们都会一一记录下来,再转交给负责的部门。”日照市城管执法局工作人员告诉记者。
据介绍,“局长接待日”活动每年都会不定期的组织,通过这种局长与群众面对面公开的接访形式,拉近与群众之间的距离,有利于创造更好的生活和工作环境。
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