海报新闻记者 潘俊宇 日照报道

　　1月24日，为更好地服务客户，山东移动日照岚山分公司再次开展“宽带义诊进小区”活动，将便民服务送到居民家门口。

　　山东移动日照岚山分公司服务人员不顾严寒，提前与佛手湾社区进行洽谈，在社区内进行宣传并加入社区微信群，跟社区搭建良好的客情关系，为进社区营销打好基础。

　　社区内，业务受理人员有的现场为居民推荐业务，有的入户为客户提供现场测速、室内网络检测、故障现场维修等疑难问题，让社区居民足不出户就能办理业务，真正体会到移动公司的温暖、贴心、便捷的服务。

　　此次活动赢得到了社区居民的一致认可和好评，将服务触角延伸到客户家门口，把“等客户上门”变成“送服务上门”，让客户在家门口就能办业务，打通服务客户的“最后一米”，提升客户的获得感、幸福感。