大众网·海报新闻记者 吕海丽 见习记者 张赛男 日照报道

　　为深入贯彻落实日照市委、市政府关于建立“听民声 走流程”长效机制，提升为民服务实效，持续推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。16日，日照市住建局组织建筑工程质量大回访活动，将住宅工程质量投诉管理工作关口前置，深入城建花园、生活印象小区现场，倾听业主心声，及时处理住宅工程中存在的一些常见质量问题，化解矛盾，解决纠纷，为群众排忧解难。

　　在活动现场，由建设单位组织施工单位、监理单位受理群众投诉问题，小区业主填写质量回访登记表。同时，日照市住建局工作人员发放质量投诉明白纸，邀请房建专家对房屋建筑存在的质量问题答疑解惑，并有山东舜铭律师事务所公益律师对有关法律问题解释说明。

　　通过工程质量回访活动，日照市住建局聚焦工程“渗漏、裂缝”两大质量通病顽症，帮助建设单位、施工单位、监理单位、物业服务单位、街道社区分析研究，提出切实可行的技术及行政处置措施，督促建设各方将工程质量投诉问题及时妥善的解决好，确保工程质量，力争最大程度地减少住房使用中的工程质量投诉和重复投诉的概率。

　　下一步，日照市住建局将建筑工程质量回访活动常态化，全面落实好建设单位对质量的首要责任，施工单位的主体责任和监理单位的监管责任、物业单位的服务责任等责任制的落实，以及履行好政府的监管职责，进一步完善监管手段，强化措施，尽最大努力，下大气力抓好工程质量，让百姓满意，政府放心，把人民对美好居住生活的向往，落到实处。