新春走基层|我是物业人 春节我在岗

2021-02-09 14:59:28 来源: 大众网 作者:

  编者按:

  减少不必要流动,为疫情防控做贡献。“就地过年”成为这个春节“新时尚”。心中有爱,哪里都是故乡!让我们一起就地过年,暖在日照!大众网日照即日起推出新春走基层特别策划,聚焦于发生在日照的新春故事,感受暖暖的日照年。

  时间:2月8日

  地点 :锦华御府物业服务中心

  大众网·海报新闻记者 吕海丽 尹蔚 日照报道

  今年的春节,比起往年多了一份特别,大街小巷的红灯笼都已慢慢挂起,门窗上也出现了对联和福字,但大多数人都选择留在工作地过年,锦华物业客服陈蕾蕾就是其中之一。

  “我叫陈蕾蕾,家在广东惠州,在锦华物业工作两年了。今年为了响应国家号召,我决定留在日照,就地过年。春节期间我将依旧坚守在工作岗位,为小区业主提供服务和帮助。”陈蕾蕾对记者说。同时,陈蕾蕾表示,对于每年社区文化工作计划也会定期开展社区活动,在活动过程中与客户进行良好的沟通,更好的为业主解决问题。

  平日里,陈蕾蕾主要负责业主咨询、报修、协调处理等工作。服务大厅里的电话声响起,陈蕾蕾热情地为客户解决物业问题。“业主诉求无小事,让业主真正了解自己生活的基本保障,让业主感受到物业服务存在意义,拉进业主与物业服务中心的距离。尤其是春节来临之际,我的工作职责就是尽心保障业主们度过一个温暖、愉快、祥和的春节。”陈蕾蕾说。

  虽然身在异乡,陈蕾蕾却感受到了日照的温暖和公司的关怀。在日照工作的两年,得到公司各级领导的热心关怀和同事们的倾力相助,让她感受到了大家庭的温暖,丝毫没有独在异乡为异客的伤感之情。春节期间,公司还为其准备了各种生活用品,米面粮油,让她在日照能够过个安心年,让家里的父母也能放心。

  今年是在日照工作的第二年,但是今年是她第一次在异乡过年,陈蕾蕾通过视频电话给妈妈打了一个电话。年味渐浓,想到家中妈妈,电话那头的妈妈已经哽咽,“妈,我今年春年不回来了,你莫哭。”说完这句话,陈蕾蕾眼泪流下来,母亲在视频中也擦拭着眼泪......

  小时候总是期盼着过年,长大后过年却有一种特别的意义,是远方工作的她们与父母回家团聚的日子。而今年,外来务工人员回家过节却变成一种奢侈,无数个“陈蕾蕾”要经历人生第一次不在家人身边,独自在外过年。

  其实我们真正在意的并不是居所的“家”,只要和家人、朋友、爱人在一起,无论走到哪里都是团圆。或许,今年春节,舍小家为大家,才是最好的年。不知道当下的你,离家还有多远,提前跟你说一声:“新年快乐,欢迎回家。”

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责任编辑:尹蔚

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