浦发银行日照分行创新服务方式 解决客户需求

2020-11-24 13:49:20 来源: 浦发银行 作者: 周阳

  近日,某生产企业由于生产任务重,供货时间紧,员工工作日没有时间外出,无法办理代发薪资卡激活业务。

  为保证企业员工的正常发薪,浦发银行日照分行把帮助和支持企业作为首要任务,积极落实“以客户为中心”的服务理念,“想客户之所想,急客户之所急,帮客户之所需”;由分管业务领导带队,组成代发工作小组,亲临企业现场,为员工办理激活银行卡,解决代发客户用卡需求,同时为方便员工,为每位企业员工开通了手机银行等多项服务功能,使企业员工做到“足不出厂”就能完成各项汇转款等业务。

  通过开展创新服务方式,解决客户需求,不仅为企业排忧解难,而且得到代发企业和员工的一致好评,树立了浦发银行良好的服务形象。

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责任编辑:李晓燕

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