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大众网·海报新闻记者 刘树豪 通讯员 于永恒 日照报道
长期以来,工商银行日照分行现金营运中心依托工行现行运营系统,通过实施现金实物的科学预测、集中配送、合理调度和精细化库存管理等措施,从多个环节入手,不断加强现金管理和使用。
工商银行日照分行不断完善现金库存预测分析方法,通过往年同期、环比数据对比分析,结合实物现金营运管理系统,每日汇总各支行库存现金明细,匡算出次日营业需求现金量,督促支行及时上缴超额库存,并与人民银行货金部门沟通协调,做到残损币灵活机动上缴,制定科学合理的资金上缴计划,实现现金库存量精准控制,有效降低现金库存,实现库存资金占用压降。
同时,网点掌握客户现金需求的第一手资料,中心通过加强与网点的沟通联系,了解网点和客户的需求,通过灵活调剂辖属网点现金库存,实现网点调拨的精细化、科学化管理,在保障网点现金服务的前提下,有效压降网点现金库存,减少无息资产占用。
工商银行日照分行以自助设备运营数据为参考,找出前期存在问题的症结,通过调研分析预测自助设备加钞额度,精准把控合理的加钞计划,提高自助设备现金使用高峰期运行保障率,将自助设备精细化管理的每一个环节,贯穿到每一天的工作中,达到自助设备库存现金使用率持续提高的目标。
工商银行日照分行通过加强节假日及周末的值班监控,安排值班人员利用自助设备技术运营管理平台,实时监控自助设备运行情况,出现故障后,第一时间联系自助设备管理员进行故障维修排除;同时通过业务培训和工作提示等方式方法,提高支行自助设备管理员故障处理和差错处理能力,确保及时高效排除故障,提升客户设备使用满意度。
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