大众网记者 刘树豪 日照报道

　　保险是服务客户的工具，而将服务做好是太平人寿王莉立足保险行业的初心！王莉说，她希望通过卓越、便捷、高效、贴心的服务，让客户真真切切地体会到太平人寿与客户“分担风险、共享太平”的决心。

　　回忆起过往，王莉想起了与客户李女士的故事。当年，找到王莉寻求帮助，原来李女士的父亲在医院查出了严重的贫血，但是一个月了也查不出任何原因。紧急时刻，李女士想到了王莉之前多次向自己介绍的VIP客户增值服务，父亲作为被保人也有享受资格，便提出了让王莉帮忙预约大医院专家的想法。王莉第一时间拨打了95589热线，帮李女士的父亲预约了青岛大学附属医院的专家，并陪同客户一起前往。到达医院后，太平人寿不仅安排了专业的导医全程陪同，更让客户温暖的是，还有十几名专家一起为父亲进行会诊，很快便出具了专业的诊断结果和治疗方案，这让李女士切实感受到了太平人寿的VIP尊贵待遇，心中充满感激之情。

　　王莉的付出赢得了客户们的广泛称赞，正是这种乐于奉献的服务精神为她赢得了客户的信任和支持。自2005年10月入司以来，王莉累计为726位客户送去了345476万元的保险保障。

　　每一份保单都是爱与责任的寄托，每一次诚信理赔服务都是承诺的兑现，太平人寿也将持续以客户服务为中心，不断提高金融服务水平，为更多家庭送去健康保障，让保险回归保障。