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海报新闻记者 郭馨煜 日照报道
“星河无恙、保持善良,感恩素未谋面的善良人。”近日,市民历女士更新了这样一条朋友圈,引起了记者的注意。
原来,历女士在海曲新村三区北沿街经营了一家名为“同城零食帮”的店铺,6月16日下午,店里接到了一笔送往香河实验学校的美团外卖订单,“顾客备注直接放到快递柜就行,所以骑手送到后就离开了。”历女士说,“让我没想到的是,第二天早上这位顾客又下单了一份订单。”
起初,历女士以为是这位顾客特别喜欢某几样零食,所以选择复购一份,但她心里还是有些纳闷:“很少有顾客会连着两天都点。”
“然后快中午的时候,有一个陌生顾客加我,说有一个外卖是朋友帮她拿的,结果拿错了,问我能不能帮忙联系一下是谁的,她给送过去。”历女士回忆说,她当时就反应过来,有可能是昨天那位顾客的。
于是,历女士立刻查询了一下订单信息,通过收货地址和购买次数,她判断应该是昨天的顾客,便给收货人打去了电话。
“那位顾客告诉我,因为晚了两个小时去拿外卖,所以让别人领走了,他觉得是自己的原因,所以也没有联系我们商家,又重新点了一份。”历女士说,“我当时听了心里也是暖暖的。”
随后,在历女士的帮助下,两位学生取得了联系,她也给错拿快递的学生送了一份零食,表示感谢。“除了感谢那个好心的学生,心里更多的还是感动,能有这样的品质确实是难能可贵的,这种行为也是值得我们赞扬和学习的。”历女士说。
这是一场双向奔赴的“实诚”,尽管错拿外卖的价值不高,但背后的善良却是无价的,日照人的实诚,就藏在这质朴的一言一行里,如漫天繁星,照亮社会、温暖人心,滋润着我们的心灵。
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