编者按：

　　“上面千条线，底下一根针。”社区工作者是社会治理和基层建设的骨干力量。近年来，日照市持续健全社区工作者“选、育、管、用”全链条培养机制，特别是把社区后备力量储备培养作为重中之重，全面推行社区党组织“名书记工作室”、完善“导师帮带制”，培养、选用了一批想干事、能干事、干成事的青年社区干部，为深化党建引领基层治理、建设“幸福社区·美好家园”注入了“青春动能”。为生动展现青年社区工作者扎根社区、服务群众的奋进风采，进一步营造社区工作者与基层治理双向奔赴、相互成就的良好氛围，大众网日照联合市委组织部推出“社区来了群年轻人”日照青年社区工作者风采系列报道。

　　海报新闻记者 林玉花 付三义 日照报道

　　初识日照高新区河山镇富阳社区党总支书记、居委会主任王欣，通过一番对话便知道，她是个敢想敢为的人。三十出头的她，说起话来干脆利落，是个实干派。

　　自2020年7月调入社区工作，四年间，王欣以满腔热情和不懈追求，带领社区工作人员，将各项工作开展得有声有色。

　　“起初，我以为社区工作就是组织居民开展一些文化娱乐活动，唠唠家常，解决一些家长里短的问题。然而，真正深入社区工作后，我才明白社区工作包罗万象，居民需求也多种多样，并非想象当中那么简单。”王欣的话语中，透露出她对社区工作的深刻理解与感悟。四年来，她从零做起，在不断摸索中，构建起一套行之有效的工作体系。

　　在富阳社区，每日的晨会已成为工作中不可或缺的一部分。会上，王欣总是条理清晰地安排着社区的各项重点任务。在她的心中，早就有了一张详尽的“社区地图”——10个城市居民小区，2881户家庭，7954位居民，1个产业园区，142家企业，137家沿街商户……这些数据，王欣如数家珍。因为她深知，要做好社区工作就必须先摸清“家底”，只有“家底”清楚了，才能精准施策，更好服务于社区居民和群众。

　　面对辖区人口密度高、流动性强、居住人口构成复杂的状况，王欣创新提出了“一体三化”网格化工作法，坚持党建引领“一体”驱动，根据居民小区、园区企业、村居三种区域和服务对象，打造“志愿化、专业化、共治化”为主的“三化”网格管理模式，做实做细网格化治理工作。不仅如此，社区还以“网格员+群众”模式，通过“红、橙、蓝”三种象征色构建三个特色服务板块，即“红心领航”党员志愿服务队、“橙意帮”志愿服务队、“蓝先锋”志愿服务队，着力打造基层党建红、为民服务橙、助力发展蓝，为社区居民提供全方位的关怀和服务。

　　采访当天，社区里恰巧正在举行“橙意帮”志愿服务活动，不少家长带着孩子前来参与。王欣介绍，“橙意帮”志愿服务活动是面向社区居民，以“一老一小”“一妇一幼”为重点关怀对象，通过开展手工制作、公益小课堂、走访慰问等精准党群活动，持续提升居民的归属感和幸福感。

　　“了解到社区举行戳戳乐手工活动后，我就给孩子报名了。这样的活动，既能够锻炼孩子的耐心和动手能力，又让孩子通过绣一幅作品获得了成就感，丰富了她的暑假生活。”与孩子一起前来参加活动的社区居民安秀珍告诉记者，社区组织的活动非常好，以后会经常带孩子来参加。

　　此外，富阳社区还着力打造了“睦邻友好· 情暖富阳”睦邻友好服务项目。作为一个“民生微实事”项目，社区通过汇聚资源优势，将有共同兴趣爱好和需求的居民组织起来，打造多彩“社区家庭”，以多种形式的自助和互助活动，引导居民组成“睦邻友爱”“银龄安康”“添家能量”“超能妈妈”“向阳花开”五大类“社区家庭”，推动基层社会治理有序发展，促进家庭和谐、邻里和睦。

　　接待到社区对接用工需求的企业工作人员；到书香河畔业主委员会沟通居民反映问题的解决方案；安排好周末即将开展的“小小消防员”活动……采访过程中，王欣电话不断，但她却乐在其中，有条不紊地处理着各项工作。她说：“社区工作虽然繁琐，但只有解决好群众的‘急难愁盼’，才能凝心聚力，让社区成为群众生活的幸福家园。”

　　今年以来，富阳社区还积极组织开展了“我的入党故事”大家谈、“传承红色精神”红色宣讲进社区、红色电影集体观看等系列丰富多彩的活动，致力于打造一个充满活力的现代阳光“有氧社区”。

　　短短四年，王欣的迅速成长与蜕变，离不开日照市、区组织部门对社区年轻人的热心关注与精心培育。通过经常组织开展各类学习培训，持续为青年人充电赋能，有效提升了他们服务群众、奉献社会的综合能力。

　　在从事社区工作的这几年，王欣由刚开始机械地解决居民困难，到后来能在“牢骚话”中读懂居民的实际需求，真正成为了群众的“知心人”。“一句句居民的‘牢骚话’被解决，一件件好事实事被群众赞扬，看着居民脸上的笑容，我的内心感到无比高兴。”王欣坦言，社区是一个值得奉献全部青春和热血的地方。未来，她也将带领大家为社区输送更多的“氧气”和“养料”，让居民脸上的笑容更加灿烂，幸福指数节节攀升。